مصطفی حیاتی - دانش آموخته کارشناسی ارشد گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور، صندوق پستی ۱۹۳۹۵-۳۶۹۷، تهران، ایران
سعید عبدالمنافی - استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور، صندوق پستی ۱۹۳۹۵-۳۶۹۷، تهران، ایران
سعید فرجام - استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور، صندوق پستی ۱۹۳۹۵-۳۶۹۷، تهران، ایران

بازارگرایی یکی از محورهای مهم کسب و کار است. سازمان بازارگرا سریعا به نیاز مشتری پاسخ داده و مشتریان از عکسالعمل به نیازها خشنود شده و باعث رضایت آنها میشود. سازمانهای بازارگرا از نظر استراتژیک فرصتها و تهدیدات را شناسایی کرده و در تصمیم گیریها، آگاهانهتر عمل میکند. با مطالعه ی بازارگرایی و ابعاد آن میتوان عملکرد کسب و کار را بهبود بخشید و با شناخت بازار و رویکرد بازارگرایی می-توان نیاز جامعه را تشخیص داد و نوآوری و مزیت رقابتی ایجاد کرد. این پژوهش توصیفی-پیمایشی است. همچنین تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS و AMOS انجام شد. نتایج داده ها نشان میدهد که بازارگرایی بر عملکرد کسب وکار تاثیر دارد.

بازارگرایی، عملکرد کسب و کار، مشتری گرایی، رقیب گرایی