کاووس سرفلاح - کارشناس بازرگانی شرکت سیمان آبیک.مدرس موسسه آموزش عالی غیرانتفاعی بصیر آبیک

این پژوهش با هدف بررسی و تعیین تاثیر عوامل بازاریابی ارزش محور ( نسل سوم بازاریابی ) در شرکت سیمان آبیک انجام گردیده است. مطالعه از نظر هدف کاربردی و از نظر زمان و نحوه گردآوری داده ها پیمایشی- میدانی است. داده های اولیه برای آزمون فرضیه ها از طریق توزیع50 پرسشنامه از میان مدیران وکارشناسان شرکت به روش سرشماری گردآوری گردید. تاثیر متغیرهای پژوهش شامل: علاقه به حفظ مشتریان، احترام به رقبا، تغییر و ایجاد تحول، تصمیم گیری خردمندانه، بهبود فرایند ها، حفظ ارزشها، رتبه بندی مشتریان، خدمت رسانی، عدالت محوری و پاسخگو بودن بر بازاریابی ارزش محور با شیوه پارامتریک t تک نمونه ای و روش ناپارامتریک دو جمله ای بررسی و با روش فریدمن رتبه بندی گردیدند. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل ها گویای اثر معنی دار هر یک از متغیرهای مستقل بر متغیر وابسته می باشد. ضمن اینکه یافته ها نشان می دهند که از میان متغیر ها عدالت محوری بیشترین رتبه و احترام به رقبا کمترین رتبه را داراست.

بازاریابی محصول محور،بازاریابی مشتری محور،بازاریابی ارزش محور نسل سوم بازاریابی