سیروس رشیدی درونجوقی - بانک مسکن، کرمانشاه
یعقوب فتاحی - دانشگاه آزاد اسلامی، واحد کرمانشاه، باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان، کرمانشاه، ایران

درعصرحاضر به دلیل وجود رقابت بین بانکها برای جذب بیشتر منابع، تسلط برمولفه های موثر بر تجهیز منابع مالی اهمیت ویژهای یافته است. یکی از مولفه های تاثیرگذار بر تجهیز منابع در بانکداری نوین، مطلوبیت محل استقرار بانک میباشد. تحقیق حاضر با هدف ارایه مدلی برای مکانیابی بهینه شعب بانک مسکن درشهر کرمانشاه انجام گرفته است که در آن از روشهای بهینه سازی تصمیم گیری چند معیاره (MCDM) استفاده شده است. در این تحقیق، با یک تقسیم بندی جغرافیایی، شهر کرمانشاه به 18 منطقه به نسبت مساوی از نظر مساحت تقسم شده است و در هر منطقه 3 مکان مستعد جهت احداث شعبه (در مجموع 54 مکان) شناسایی شد. در این راستا با استفاده از روش توصیفی، ابتدا از طریق مصاحبه با کارشناسان بانکی، تهیه پرسشنامه و مطالعات کتابخانه ای، عوامل موثر بر مکان یابی شعب بانک شناسایی و به دو دسته شاخص ها ( بازاریابی و مشتری مداری) و محدودیت ها (مالی وجغرافیایی) تقسیم شدند. با توجه به ماهیت مساله، یک مدل برنامهریزی صفر و یک مطابق با محدودیتهای سازمانی یه مدل تحقیق اختصاص داده شده است. در مدل مورد استفاده از روش AHP برای مشخص کردن وزن هر شاخص و روش TOPSIS برای رتبه بندی مکانها و تعیین ضرایب تابع هدف در برنامه ریزی صفر و یک استفاده شده است. در نهایت پس ازپیاده سازی مدل های AHP، TOPSIS و برنامه ریزی صفر و یک با استفاده از نرم افزار MATLAB، ازمیان 54 مکان بالقوه، تعداد 20 مکان بهینه انتخاب و معرفی شدند.

مکان یابی، تصمیم گیری چند معیاره، برنامه ریزی صفر و یک، AHP، TOPSIS