بررسی خلاقیت و نوآوری در هتل ها و رستوران ها تحت تاثیر نقش رهبری

هدف از پژوهش حاضر درک چگونگی اثر رهبری به عنوان یک جو سازمانی حمایت کننده و ابتکار فردی چگونه بر خلاقیت کارکنان و نوآوری است. این یافته ها به تیوری و عملی در رابطه با این موضوع کمک میکند تا مشخص شود که چگونه خلاقیت کارکنان و نوآوری میتواند در هتل ها و رستوران ها افزایش یابد. به این منظور پژوهشی در میان 130 نفر از کارکنان و کارمندان هتل ها و رستورانهای استان همدان با استفاده از ابزار پرسشنامه محقق ساخته صورت گرفت. روایی پرسشنامه با استفاده از نظرات صاحب نظران و پایایی آن با استفاده از فرمول آلفای کرونباخ (0/798) مورد تایید قرار گرفت. نتایج پژوهش نشان داد که 84/68 درصد افراد شرکت کننده در پژوهش مرد بودند و تنها 15/32 درصد از این افراد زن بودند. همچنین بررسی سطح تحصیلات افراد شرکت کننده در پژوهش نشان میدهد که تعداد افراد زیر دیپلم شاغل در این بخش 62 نفر معادل 50 درصد از کل افراد شرکت کننده در پژوهش بود. سابقه کار افراد شرکت کننده در پژوهش نشان میدهد که بیش از 49 درصد افراد شرکت کننده در پژوهش دارای سابقه کار کمتر از یک سال بودند. از طرفی افراد با سابقه کار بیش از 7 سال تنها 10/5 درصد از شرکت کنندگان را در بر میگرفت. بررسی سطح درآمد افراد شرکت کننده در مطالعه نشان میدهد که افراد با درآمد کمتر از 1 میلیون تومان دارای درصد فراوانی 17/7 درصد بودند و افراد با سطح درآمد بین 1 تا 1/5 میلیون تومان 38/7 درصد بودند. همچنین درآمد بیش از 12/5 تا 2 میلیون تومان توسط 34 نفر معادل 27/4 درصد از افراد شرکت کننده در پژوهش انتخاب شده بود. بررسی آزمون فرضیه ها نشان داد که رابطه بین رهبری و خلاقیت (Poisson=0/725)، خلاقیت فردی و جو سازمانی (Poisson=0/683) و رهبری نوآورانه و جو سازمانی (Poisson=0/738) مثبت و معنی دار می باشد .(P> 0.05) نتایج به دست آمده نشان می دهد که نقش رهبری به عنوان یک نقش انگیزشی در بین کارکنان مطرح میباشد.

Keywords:

خلاقیت فردی , رهبری انگیزشی , محیط سازمان , کارکنان هتل ها و رستوران ها