مدیریت سامانه های پشتیبانی (ITSM) در پروژه های مبتنی بر (ICT) در تامین و توزیع بهینه فراورده های نفتی ( سامانه هوشمند ساخت )
Publish place: The first national conference on new strategies for supply, storage, transmission and distribution of oil products
Publish Year: 1388
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 2,176
This Paper With 19 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
SITD01_028
تاریخ نمایه سازی: 23 آبان 1388
Abstract:
امروزه سامانه هوشمند سوخت کشور ( مستقر در شرکت پالایش و پخش فراورده های نفتی ) از جمله پیشرو ترین پروژه های ICT کشور و حتی خاورمیانه به شمار می رود در فرایند مهندسی IT و ارتباطات (ICT) فعالیتهای قابل توجهی در سامانه هوشمند سوخت کشور و به ویژه درمعماری پشتیبانی سامانه انجام پذیرفت و دراین بین محصولات نرم افزاری بسیاری تولید نیز شد که از جمله آنها می توان به پورتال پشتیبانی اشاره کرد. پورتال پشتیبانی صفحه وب واسطی که امکان دسترسی آسان را به هرچیزی که مجموعه ذینفعان پروژه کارت سوخت کشور به عنوان کاربر، برای انجام وظیفه یا خواسته شان نیاز دارند. بدون توجه به اینکه محل فیزیکی آن کجاست می دهد. دراین مقاله سعی شده است ضمن اشاره به کاربرد فناوری ا طلاعات و ارتباطات در پروژه کارت هوشمند سوخت سیستم مدیریت پشتیبانی مبتنی بر تکنولوژی ITSM تشریح شود و در پایان نیز پیشنهادات ارایه گردد.
Keywords:
فناوری اطلاعات و ارتباطات , پورتال , پشتیبانی , مدیریت , صنعت نفت , وب , مدیریت زمان , زنجیره ارزش , تکنولوژی .
Authors
محمدرضا خورشیدی
کارشناس ارشد مدیریت IT، کارشناسی مهندسی پزشکی ( مدیرعامل شرکت فناوری اط
امیر مهاجر
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، کارشناسی مهندسی کامپیوتر ( نرم افزار)
علی صادقی
کارشناس مهندسی شیمی، گرایش فرایندهای نفت و گاز