تحلیل مولفه ها و موانع مدیریت دانش

زمینه و هدف: مدت زمانی از پیاده سازی سیستم های مدیریت دانش در سازمان ها می گذرد ولی به نظر می رسد آن طور که شایسته است، این سیستم ها در عرصه عمل پیاده سازی و کارآیی لازم را نداشته است. در این پژوهش به بررسی موانع و مشکلات مدیریت دانش پرداخته می شود. مواد و روش ها: روش پژوهش تحلیل محتوای نظام مند متون فارسی و انگلیسی مدیریت دانش می باشد. یافته ها: یافته ها حاکی از این است که اکثر پژوهش های مرتبط، موانع مدیریت دانش را در سه دسته موانع موانع فردی(انسانی)، موانع سازمانی و موانع فناورانه تقسیم بندی کرده اند. هر یک از این مولفه ها نیز دارای ریزمولفه های زیادی هستند که در پژوهش بدان ها اشاره شده است. از موانع فردی می توان به: زمان، ارتباطات، امنیت شغلی، تلقی از دانش، مالکیت فکری و معنوی و ... ؛ از موانع سازمانی می توان به: عدم یا کمبود حمایت و پشتیبانی مدیران ارشد، کافی نبودن بودجه، عوامل ساختاری، زیرساخت های سازمان، رقابت و ... ؛ و از موانع فناورانه می توان به: ناسازگاری سیستم های فناوری اطلاعات با فرآیندهای موجود در سازمان،عدم بهره مندی بهینه از فناوری اطلاعات، عدم اطلاع رسانی فواید سیستم های جدید فناوری اطلاعات برای کارکنان، آموزش و ... اشاره کرد. نتیجه گیری: موانع مدیریت دانش در عین تفاوت های سازمان ها، شباهت زیادی به هم دارند. توجه به این موانع قدمی اساسی در راه پیاده سازی سیستم های مدیریت دانش است. امری که به نظر می رسد کمتر بدان توجه شده است.

Keywords:

مدیریت دانش , موانع مدیریت دانش , تحلیل محتوا