نسیم معتمد نیا - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، واحد بیرجند، دانشگاه پیام نور، بابل، ایران

سرمایه اجتماعی یک مفهوم گسترده و پیچیده بوده و جنبه های متفاوت اجتماعی، فرهنگی و اقتصادی را شامل می شود. سرمایه اجتماعی بر محیط و نحوه فعالیت کسب و کارها تاثیرگذار بوده و می تواند در بهبود یا بدتر شدن فضای کسب و کار نقش داشته باشد. بالا بودن مولفه های سرمایه اجتماعی در جامعه نظیر اعتماد، نوع دوستی، مشارکت و غیره بر روابط مالی و اقتصادی افراد تاثیرگذار بوده و تعاملات اقتصادی را افزایش و هزینه مبادلات را کاهش می دهد. از این رو، در این تحقیق، تاثیر ابعاد مختلف مفهوم سرمایه اجتماعی بر فعالیت کسب و کارها مطالعه شده است. جامعه آماری این تحقیق، شامل کلیه رستوران های فعال در شهر تهران بوده و با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده، تعداد 384 رستوران بعنوان نمونه انتخاب شدند. همچنین از ابزار پرسشنامه برای جمع آوری اطلاعات استفاده شده است. این پرسشنامه محقق ساخته بوده و سرمایه اجتماعی را در 4 بعد اعتماد، نوع دوستی، مشارکت و کیفیت روابط اجتماعی اندازه گیری می کند. همچنین در این مقاله، برای مطالعه تاثیر هر یک از مولفه های سرمایه اجتماعی بر کسب و کار رستوران های فعال در شهر تهران، از آزمون t تک نمونه ای استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان می دهد که در سطح معناداری 5 درصد، سرمایه اجتماعی و 4 بعد اساسی آن شامل اعتماد، نوع دوستی، مشارکت و کیفیت روابط اجتماعی بر کسب و کار رستوران های فعال در شهر تهران تاثیر معناداری دارد.

سرمایه اجتماعی، فضای کسب و کار، اعتماد، تهران