فاطمه عمادی - کارشناس ارشد مدیریت آموزشی دانشگاه بیرجند
محمد اکبری بورنگ - دکتری برنامه ریزی درسی، عضو هییت علمی دانشگاه بیرجند
علی عسگری - دکتری توسعه منابع انسانی، عضو هییت علمی دانشگاه بیرجند

در طول تغییرات سازمانی، نظام آموزشی و مدارس باید بیشتر وابسته به معلمانی باشند که به مشارکت برای تغییر موفق، بدون در نظر گرفتن الزامات شغلی رسمی تمایل داشته باشند؛ تحقق این امر جز با شناسایی رفتار شهروند سازمانی میسر نخواهد بود. از آنجا که معلمان اصلی ترین و مهمترین نیروی انسانی در مدرسه و تدریس حرفه ای به شمار می آیند در نتیجه نقش مهمی در کارایی و اثربخشی مدارس دارند همچنین با توجه به اینکه مدارس به عنوان یکی از مهم ترین سازمان های خدماتی، با تقاضا و حساسیت بالای اجتماعی رو به رو است، این امر وضع استانداردهای آموزشی، وظایف معلمان و پاسخ دهی مناسب به حساسیت اجتماعی و برآوردن انتظارات عمومی را سخت تر می کند در نتیجه کارایی و اثربخشی سازمان های آموزشی میسر نخواهد شد مگر آنکه عوامل موثر بر ارتقاء رفتارهای شهروندی سازمانی معلمان شناسایی و بسترهای لازم برای پیاده سازی این گونه رفتارها فراهم گردد. با توجه به اهمیت موضوع، در این پژوهش سعی شده با استفاده از روش مرور مقالات، منابع کتابخانه ای، کتاب های مورد نیاز و نیز شبکه جهانی به طور کامل و به لحاظ مفهومی، نظری، ماهینی به موضوع رفتار شهروندی سازمانی، تعاریف، ابعاد، اهمیت و ضرورت آن در مدارس و عوامل تاثیرگذار برآن؛ پرداخته شود

رفتار شهروندی سازمانی، مدارس، معلمان، عوامل تاثیرگذار