مطالعه و بررسی اثرات مدیریت دانش بربازدهی سازمان ها مورد مطالعه بانک پارسیان شهراصفهان

دانش در حال تبدیل شدن به یک سرمایه ارزشمند برای اکثر سازمان هاست و تلاش برای مدیریت بر این سرمایه مورد توجه محققان و مدیریت قرارمی گیرد. هدف اصلی مدیریت سازمان تضمین استفاده موثر و کارامد از منابع گوناگونش مثل نیروی کار-سرمایه-مواد-انرژی و اطلاعات داشتن درضمن تلاش برای قابل رقابت شدن و نیز افزایش بازدهی است که باید مدیریت شود. امروزه در تغییر سریع تکنولوژی، شرکت ها تلاش همیشگی شان حفظ امتیاز رقابتی بودن از طریق متمایز بودن در بازار است و این کار را با ارایه محصولات و خدمات بهتر انجام می دهند.مدیریت در سازمان ها درحال حاضر، متمرکزتر می شوند بر مهارت و دانش کارکنان – تجارب گذشته و متخصص بودن برای پیشی گرفتن در رسیدن به اهدافشان .بطورخلاصه، دانش تبدیل شده به یک سرمایه و امتیاز اصلی برای اکثر کارکردهای سازمان انتظار می رود مدیریت دانش و اطلاعات باعث ایجاد ساختار مناسب و زیرساخت لازم تکنولوژی در سازمانها و سرمایه گذاری انسانی شود. این تحقیق به بررسی نقش دانش و آگاهی ناگفته که برای بازدهی سازمان می پردازد. برهمین اساس، یک چارچوب ارایه و فرضیه ها مطرح شد و مورد آزمایش قرار گرفت و نتایج نشان داد که مورد نقش مشارکت در بازدهی سازمان، آگاهی وجود دارد و این امر جالب بود. بررسی که در بانک پارسیان اصفهان انجام شد اثبات کرد که سختی کارکنان برای به اشتراک گذاری و در نتیجه به اشتراک گذاشتن دانش نگفته، تاثیرات مثبت مستقیم دارد بر بازدهی به علاوه تجزیه و تحلیل ما به وضوح نشان داد که نه تنها بازدهی به عنوان نتیجه به اشتراک گذاشتن دانش مهارت و تجربیات دیگران هم بیشتر می شود

Keywords:

بازدهی سازمان , مدیریت دانش , رقابتی بودن سازمان , اشتراک گذاری دانش