تحلیل مدیریت ریسک و شاخص های آن در بیمه های تکمیلی درمان

باتوجه به اینکه در دنیای کسب و کار و صنعت شرکت ها با تغییرات متعددی همچون جهانی شدن، برون سپاری و ایجاد ایتلاف های استراتژیک مواجه است، مدیریت ریسک در فعالیت های سازمان ها اعم از تجاری و غیرانتفاعی اهمیت روزافزونی پیدا کرده است. تحقیق حاضر به بررسی تحلیل مدیریت ریسک و شاخص های آن در بیمه های تکمیلی درمان پرداخته است. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل خبرگان و اساتید دانشگاهی منتخب و متخصص در صنعت بیمه در سال 1396 می باشد. به طور کلی، 30 نفر در مطالعه حاضر شرکت داشتند. روش استفاده شده در این تحقیق، روش پیمایشی - تحلیلی است، که به این منظور پرسش نامه بسته تهیه و تنظیم شده و توزیع گردید. در ادامه مصاحبه ها کدگذاری گردید و با استفاده از تحلیل داده های کیفی اطلاعات بررسی گردید. نتایج بررسی تحلیل خبرگان نشان دهنده ریسک های معرفی شده به عنوان مدیریت ریسک در بیمه های تکمیلی درمان شامل: ریسک بیمه گری، نقدینگی، اعتباری، بازار، عملیاتی، کشوری، شهرت، حقوقی، مدیریت، صنعت و نیروی انسانی می باشد. همچنین علاوه بر شناسایی ابعاد گوناگون مدیریت ریسک، عواملی که تشکیل دهنده ریسک های معرفی شده هستند نیز بیان شده است.

Keywords:

مدیریت ریسک , شاخص های مدیریت ریسک , صنعت بیمه , بیمه های تکمیلی درمان