ارزیابی KPI سیستم هوش تجاری بیمه
Publish place: 25th National Conference on Insurance and Development
Publish Year: 1397
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 842
This Paper With 15 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
INSDEV25_027
تاریخ نمایه سازی: 21 بهمن 1397
Abstract:
از مهم ترین شاخص های دوام هر صنعت در بازار رقابتی امروز، دریافت اطلاعات مفید، دقیق و به موقع از صنعت مورد نظر است که منجر به راهکار های دقیق و به موقع در مواقع بحرانی شود. و بزرگترین چالش صنعت های بزرگی مانند بیمه، که دارای داده هایی با حجم و پیچیدگی بالا هستند، چگونگی تحلیل و بررسی مفید از داده هاست. هوش تجاری ابزاریست که به دنبال افزایش سود آوری سازمان با استفاده از اتخاذ تصمیمات هوشمند و دقیق است و این اطلاعات مفید را در اختیار مدیران و صاحب نظران جهت اخذ تصمیم های به موقع و صحیح قرار می دهد. برای ایجاد یک داشبورد هوش تجاری موثر، استخراج صحیح شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) بسیار حایز اهمیت است. در این مقاله یک الگوی مناسب برای استخراج شاخص های مفید از بین شاخص های فراوان ارایه شده، از سوی مدیران و کارشناسان ارشد در صنعت بیمه ارایه شده است و از بین روش های مرسوم برای ارزیابی کارایی شاخص های عملکرد، از روش AHP برای ارزیابی این شاخص ها استفاده شده است و باتوجه به یافته های تحقیق، نرخ ناسازگاری کمتر از 0/1 به دست آمده، و نشان دهنده سازگاری تحقیق و اولویت های صحیح دریافته ها می باشد.
Authors
مونا پرستش
کارشناس ارشد مکاترونیک، دانشگاه آزاد اسلامی تهران جنوب، کارشناس هوش تجاری شرکت بیمه البرز
طیبه قنبری
کارشناس ارشد مهندسی فناوری اطلاعات، دانشگاه تهران، کارشناس هوش تجاری شرکت مبتکران سیستم کاوش