وحیده نورانی - کارشناس ارشد مدیریت اجرایی، دانشگاه علامه طباطبایی، پژوهشگر پژوهشکده بیمه

این مقاله با روش پژوهش اسنادی، به بررسی تطبیقی مقررات موجود درزمینه بازاریابی و فروش آنلاین بیمه در کشورهای کانادا، چین، هند، انگلستان و نیز اتحادیه اروپا می پردازد. بررسی این مقررات نشان می دهند که با وجود جدید بودن کاربرد فناوری اطلاعات در فروش و بازاریابی بیمه، نهادهای ناظر در این کشورها به سرعت وارد عمل شده و مقرراتی را دراین زمینه تدوین کرده اند. در برخی موارد هم قانون در این زمینه سکوت کرده، یا به ارایه بخش نامه ها یا رهنمودهای غیرالزام آور اکتفا نموده یا مقررات مربوط به ارایه خدمات به شکل متعارف (آفلاین) را، به ارایه آنلاین هم تسری داده است. مقررات موجود در این حوزه، عموما مربوط به الزاماتی در زمینه افشاگری اطلاعات، حفظ حریم خصوصی، ثبت سوابق به صورت الکترونیک و مواردی از این دست می باشند.

مقررات، بازاریابی، فروش، آنلاین