مجید اسماعیل پور - استادیار و عضو هیات علمی دانشگاه خلیج فارس، ایران، بوشهر
حمید ایزدی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه خلیج فارس، ایران، بوشهر

با افزایش نا اطمینانی ها در محیط کسب وکار، ایجاد انعطاف پذیری در سیستم های سازمانی به منظور پاسخگویی به محیطپویایی که در آن فعالیت میکنند، امری ضروری است. این انعطاف پذیری بیانگر ظرفیت و قابلیت یک سازمان در پاسخ-گویی موثر به فرصت ها و چالش های ایجاد شده توسط محیط رقابتی می باشد. در این میان انعطاف پذیری سیستم بازاریابینقش مهمی در موفقیت و بقای سازمان ها در محیط کسب و کار به شدت در حال تغییر امروز ایفا می کند. هدف از اینمقاله تشریح و شناسایی ابعاد مفهوم انعطاف پذیری بازاریابی می باشد. این پژوه ش از منظر هدف از نوع کاربردی، از نظرماهیت داده ها از نوع کیفی و بر اساس روش و ماهیت از نوع توصیفی میباشد. ما با در کنار هم نهادن یافته های محققانمختلف و ترکیب آنها به نحوی که مبنایی این پژوهش را تشکیل دهند، پژوهشی عمدتا توصیفی را انجام داده ایم. پژوهشحاضر با استفاده از شیوه توصیفی- تحلیلی به بررسی تحقیقات و مقالات منتشر شده شش بعد انعطاف پذیری در حوزهبازاریابی شامل انعطاف پذیری آمیخته بازاریابی (محصول، قیمت، توزیع، ترویج)، مشتری محوری و سلسله مراتب ساختاریرا مورد مطالعه، شناسایی و بحث و بررسی قرار می دهد.

انعطاف پذیری، انعطاف پذیری بازاریابی، انعطاف پذیری آمیخته بازاریابی، مشتری محوری، سلسله مراتب ساختاری