تاثیر آموزش های مهارتی و مهارت های ارتباطی بر سلامت اداری کارکنان و اساتید مرکز علمی کاربردی جهاددانشگاهی نیم ور

هر سازمانی به افرادی آموزش دیده و با تجربه نیاز دارد تا بتواند ماموریت خود را به نحو مطلوب به انجام برساند و بهاهدافی که تعیین کرده است برسد. با پیچیده شدن مشاغل بر اهمیت آموزش کارکنان و اساتید به خصوص آموزش های مهارتی،مهارتهای ارتباطی، یادگیری مهارتهای لازم افزوده می شود. وجود هر سازمان به ارتباطات وابسته است و به طور معمولمدیران و کارکنان و اساتید بیشتر وقت خود را صرف برقراری ارتباط می کنند. بنابراین شناسایی مهارتهای ارتباطی، بهبود وتوسعه آن از ضرورت های سازمانهای موفق به شمار می رود. پژوهش حاضر با هدف تعیین رابطه بین آموزش های مهارتی ومهارت های ارتباطی بر سلامت اداری مدیران و کارکنان و اساتید مرکز علمی کاربردی جهاددانشگاهی نیم ور انجام شدهاست. این مطالعه مقطعی در سال 1393 و جامعه آماری شامل 80 نفر از کارکنان و اساتید مرکز علمی کاربردی جهاددانشگاهینیم ور می باشد که بر اساس فرمول کوکران 66 نفر به عنوان نمونه مشخص و با استفاده از نمونه گیری تصادفی این تعداد ازبین جامعه آماری انتخاب شدند. در این پژوهش متغیرهای آموزش های مهارتی و مهارت های ارتباطی شامل پنج مولفهمهارت کلامی، شنودی، اطلاع رسانی، نوشتاری و بازخور به عنوان متغیر مستقل و سلامت اداری به عنوان متغیر وابسته بودهاست. اطلاعات با استفاده از پرسشنامه های استاندارد مهارتهای ارتباطی (بارتون جی.ای) و سلامت اداری (هوی و فیلدمن)جمع آوری شدند. داده ها با آزمون های همبستگی پیرسون و آزمون رگرسیون چندگانه با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه22 تحلیل شد. یافته های مطالعه حاضر حاکی از وجود رابطه معنادار بین آموزش های مهارتی و مهارتهای ارتباطی بر سلامتاداری (r=0/512) بوده است. با توجه به رابطه مستقیم بین آموزش های مهارتی و مهارتهای ارتباطی بر سلامت اداری به نظر می رسد در صورت بهبود مهارتهای ارتباطی و آموزش های مهارتی سلامت اداری نیز بهبود می یابد.

Keywords:

مهارت های ارتباطی , سلامت اداری , مهارت نوشتاری , مهارت کلامی , آموزش های مهارتی