بررسی عوامل موثر بر قصد خرید، در سایت های شبکه های اجتماعی (مطالعه موردی: اینستاگرام)

در سال های اخیر بازاریابان برای بهره بردن از امکانات سایت های شبکه های اجتماعی پول و زمان زیادی را صرف می کنند.به کارگیری شبکه های اجتماعی توسط بازاریابان، صاحبین کسب وکار و افراد متخصص به طور چشمگیری در حال افزایش است.متخصصین و شرکت ها می توانند از سایت های شبکه های اجتماعی برای معرفی و توسعه محصول، ارتباطات بازاریابی، به روزکردن اطلاعات تخصصی، ایجاد پیوندهای اجتماعی و موارد دیگر بهره ببرند. هر روزه به تعداد این سایت ها افزوده می شود از اینرو مدیران و بازاریابان با این مسیله مواجه هستند که چه عواملی منجر به ایجاد قصد خرید و تبلیغات دهان به دهان الکترونیکیدر بین کاربران این سایت ها می شود. در این تحقیق به بررسی عوامل موثر بر قصد خرید در سایتهای شبکه های اجتماعی(مطالعه موردی: اینستاگرام) پرداختیم. اعتبار منبع، ادراک از سودمندی اطلاعات، محتوای پیام، میزان مشارکت و ریسک پذیریاز عوامل موثر بر قصد خرید در سایت های شبکه های اجتماعی در نظر گرفته شده اند. برای گردآوری اطلاعات پرسشنامه ایبصورت آنلاین در میان کاربران فارسی زبان اینستاگرام به اشتراک گذاشتیم و از روش نمونه گیری غیر احتمالی گلوله برفیاستفاده کردیم که تعداد 384 نفر از کاربران به آن پاسخ دادند. این تحقیق بر حسب هدف از نوع توصیفی، بر حسب نتیجه ازنوع توسعه ای می باشد. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزارهای اس پی اس اس و لیزرل استفاده گردید. نتایج بدست آمده ازبررسی فرضیات حاکی از آن است که اعتبار منبع، ادراک از سودمندی، محتوای پیام، میزان مشارکت و ریسک پذیری تاثیرمثبت معناداری بر قصد خرید دارند.

Keywords:

قصد خرید , سایت های شبکه های اجتماعی , تبلیغات دهان به دهان