تاثیر استراتژی های بازاریابی بر قصد خرید مشتریان با میانجی گری ریسک ادراک شده و اعتماد مشتریان: مورد مطالعه: مشتریان فروشگاه اینترنتی بامیلو

هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر استراتژی های بازاریابی بر قصد خرید مشتریان با میانجی گری ریسک ادراک شده و اعتماد مشتریان بوده است. روش پژوهش توصیفی- همبستگی بوده است. جامعه آماری پژوهش حاضر را کلیه مشتریان سایت بامیلو تشکیل می دهند که با استفاده از روش نمونه گیری غیراحتمالی در دسترس نمونه به حجم 377 نفر از مشتریان انتخاب گردیدند. پرسشنامه های پژوهش عبارت بودند از مقیاس استراتژی های بازاریابی کالا، استراتژی های بازاریابی فروشنده، ریسک قیمت کالا، ریسک کیفیت کالا، ریسک کیفیت فروشنده، ریسک امنیت فروشنده، اعتماد مشتری به کالا، اعتماد مشتری به فروشنده و قصد خرید مشتری. فرضیات پژوهش با استفاده از مدل معادلات ساختاری در نرم افزار Amos نسخه 24 مورد بررسی قرار گرفت. یافته های تحقیق حاکی از آن است که استراتژی های بازاریابی فروشنده، استراتژی های بازاریابی کالا، ریسک کیفیت فروشنده، ریسک امنیت فروشنده، ریسک قیمت کالا، ریسک کیفیت کالا، اعتماد مشتری به کالا و اعتماد مشتری به فروشنده توانسته اند 37 درصد از واریانس قصد خرید مشتریان را پیش بینی نمایند

Keywords:

استراتژی های بازاریابی , قصد خرید , ریسک ادراک شده , اعتماد مشتریان , وب سایت تجارت الکترونیک بامیلو.