شهپر حقیقت - استادیار پژوهش، مرکز تحقیقات سرطان پستان جهاد دانشگاهی واحد علوم پزشکی تهران
مریم انصاری - کارشناس ارشد، مرکز تحقیقات سرطان پستان جهاد دانشگاهی واحد علوم پزشکی تهران
مسعود یونسیان - دانشیار اپیدمیولوژی، دانشگاه علوم پزشکی تهران
محمداسماعیل اکبری - استاد جراحی، دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی

این مطالعه، نتایج مشاوره تلفنی را با نتایج معاینه بالینی مقایسه کرده است تامیزان دقت مشاوره های تلفنی کلینیک بیماری های پستان در تهران ارزیابی وضمنا از این روش برای برنامه ریزی های بعدی استفاده گردد.روش بررسی: از 2500 تماس تلفنی، 800 بیمار علامت دار بودند و از آنها درخواست شد که برای بررسی بیشتر به متخصصین مرکز بیماری های پستان مراجعه کنند. میزان توافق مشاوره تلفنی و معاینه حضوری با استفاده از تست آماری Kappa بررسی شد.یافته ها: در مجموع 174 بیمار در مطالعه شرکت نمودند. شایع ترین شکایات اولیه مراجعه کنندگان توده پستان %42 و درد پستان %35 بوده است. آمار کاپا نمایانگر این بود که توافق بسیار خوبی بین گمان مشاور تلفنی و تشخیص متخصص وجود دارد .(K= 0.62 , P<0. 001) این توافق در تشخیص سرطان پستان گرچه مقدار کمتری بود اما حد خوبی را نشان داد .(K= 0.55, P<0. 001)نتیجه گیری: یافته های مطالعه نشان میدهد که مشاوران میتوانند بسیاری از شکایات شایع در بیماری های پستان را از طریق تلفن و با استفاده از پروتکل های تنظیم شده تشخیص داده و کنترل نمایند. حتما مطالعات بیشتری لازم است تا مزایای اقتصادی و کاربردی مشاوره های تلفنی ثابت گردد.

سرطان پستان، مشاوره، تلفن، تشخیص مشاور، توافق