بررسی معیارهای ارزیابی محصول توسط مشتری بر قصد خرید (مورد مطالعه: مشتریان فروشگاه های اینترنتی در شهر تهران)
Publish place: چهارمین کنفرانس بین المللی مدیریت،کارآفرینی و توسعه اقتصادی
Publish Year: 1397
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 696
This Paper With 15 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CONFME04_446
تاریخ نمایه سازی: 18 اسفند 1397
Abstract:
با ورود فناوری اطلاعات و اینترنت در دنیای کسب و کارها، نحوه فروش سنتی کالا و خدمات تغییر پیدا کرده است. این مساله اگرچه سبب شده تا بسیاری از چالش ها و مشکلات کسب و کارهای سنتی از بین برود اما کسب و کارهای آنلاین هم چالش های منحصر به فردی دارند که باید مورد بررسی قرار بگیرند. لذا هدف از این تحقیق بررسی معیارهای ارزیابی محصول توسط مشتری بر قصد خرید می باشد. این تحقیق یک پژوهش توصیفی از نوع پیمایشی محسوب می شود. جامعه آماری تحقیق را کلیه شهروندان شهر تهران که تجربه خرید اینترنتی دارند، تشکیل می دهند. نمونه تحقیق به کمک فرمول کوکران 384 نفر که به کمک نمونه گیری تصادفی طبقه بندی بر مبنای نوع منطقه جغرافیا انتخاب شدند. ابزار اصلی برای گردآوری داده ها پرسشنامه می باشد که روایی آن از طریق روایی صوری و پایایی آن از طریق ضریب آلفای کرونباخ حاصل شد. نتایج آزمون تحلیل مسیر نشان دادکه به طور کلی کیفیت و قیمت ادراک شده بر ارزش ادراک شده اثر مثبت و معناداری دارد. ریسک درک شده بر اعتماد و قصد خرید اثر منفی و معناداری دارد. قیمت ادراک شده، اعتماد و ارزش ادراک شده بر قصد خرید اثر مثبت و معناداری دارد
Keywords:
Authors
الناز طاهریان
دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی دانشگاه آزاد اسلامی واحد بیرجند