حسین آقاجانی - عضو هییت علمی سازمان جهاد دانشگاهی خراسان رضوی
فرزانه رزاقیان - عضو هییت علمی سازمان جهاد دانشگاهی خراسان رضوی

امروزه ارزیابی و پایش، مهم ترین ابزار مدیریتی در جهت بهره برداری صحیح از منابع در عرصه مدیریت و برنامه ریزی شهری است. این مطالعه از جمله اولین تحقیقاتی است که بصورت کمی به ارزیابی اقدامات انجام شده در سطح اصلی ترین نهاد شهری(شهرداری) و در راستای برنامه عملیاتی شهر مشهد پرداخته است. در این پژوهش با ماهیت توصیفی- تحلیلی عملکرد شهرداری منطقه 11 شهر مشهد با استناد بر شاخص ها، استانداردها و معیارهای تدوین شده در سند برنامه عملیاتی شهرداری مشهد و سازمان های تابعه (92-1390) با استفاده از روش قیاس و تحلیل انطباق کمی در نرم افزارExcel و ArcGis مورد ارزیابی و پایش قرار می گیرد. نتایج نشان می دهد که شهرداری منطقه 11 مشهد در بیش از نیمی از شاخص ها مناسب عمل نموده، اگرچه که در دستیابی به رشد تعیین شده در برنامه ناکام مانده است. درصد رشد عملکرد شهرداری نسبت به برنامه در مجموع سه سال تا ابتدای مهر ماه سال 1392 همواره در 4 فعالیت سرمایه گذاری در پروژه های مشارکتی، بهسازی گذرگاه های همسطح عابر پیاده، توسعه تاسیسات بهداشتی شهر و بهسازی جوی ها و کانال های شهری منفی و پایین تر از میزان مورد انتظار در برنامه بوده است.

پایش، سند برنامه عملیاتی، سیستم اطلاعات جغرافیایی شهرداری، مشهد