استراتژی نوین در بازاریابی: بازاریابی حسی

در دنیایی قرار داریم که هر روز شاهد رشد شرکت های جدید با محصولاتی خلاقانه نواورانه هستیم، در نتیجه امواج رقابت با شدت هر چه بیشتر بر پیکره بازار شرکت ها برخورد می کنند. استراتژی های بازاریابی با روش های متنوعی در حال اجرا هستند تا سهم بیشتری از کیک بازار را به شرکت ها ببخشند تا شرکت ها بتوانند در دریای بازار رقابت، موج ساز یا موج سوار باشند، نه اسیر موج. از این رو، بازاریابی حسی می تواند با روش های خلاقانه ای که از فطرت انسان ها می گیرد، مشتریان مصرفکنندگان را ترغیب به همراهی استفاده از محصولات خدمات شرکت کند. این همراهی با تحریک حواس انسان (بینایی، بویایی، شنوایی، چشایی، لامسه) برای ایجاد تجربه ای جدید در ضمیر خودآگاه ناخودآگاه افراد انجام می شود که منجر به ایجاد حس وفاداری، تعلق، خاطره بازی ارتباطی دوطرفه با برند شرکت خواهد شد. در این پژوهش قصد داریم به بازاریابی حسی به عنوان یک استراتژی نوین برای تبیین برند کمک به بهبود بازار محصولات در ذهن مصرف کنندگان بپردازیم. برای این منظور با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته ای که با مطالعه موردی روی محصولات لبنی انجام شد، به بررسی عوامل حسی تاثیر گذار بر رفتار خرید مصرف کنندگان پرداختیم. با توجه به نامحدود بودن حجم نمونه آماری، از طریق فرمول کوکران تعداد نمونه 384 عدد بود که برای افزایش دقت، تعداد 603 پرسشنامه جمع آوری شد. یافته های پژوهش نشان می دهند که عوامل حسی تاثیر بسیاری بر روی رفتار خرید مصرف کنندگان می گذارند در صورت تحریک مناسب راهبردی حواس در شرکت ها فروشگاه ها، می توان مصرف کنندگان را ترغیب به استفاده از محصولات کرد در راستای جلب رضایت آنها قدم برداشت

Keywords:

بازاریابی , استراتژی بازاریابی , بازاریابی حسی , حواس