سعید امید پناه - دانشجوی کارشناسی ارشد موسسه آموزش عالی غیردولتی غیرانتفاعی دارالعلم یزد
سید محمد طباطبایی - عضو هیات علمی موسسه آموزش عالی غیردولتی غیرانتفاعی دارالعلم یزد
مریم احمدی - مدیر آموزش موسسه آموزش عالی غیردولتی غیرانتفاعی دارالعلم یزد
سید حمید رضا فاطمی - عضو هیات علمی موسسه آموزش عالی غیردولتی غیرانتفاعی دارالعلم یزد

هدف از پژوهش حاضر بررسی نقش میانجی تغییرات بازار در رابطه بین جهت گیری کنشگرایانه بازار ابعاد عملکرد شرکت شامل ارزش مشتری، سودآوری اثربخشی بازار می باشد. این پژوهش از دید روش از انواع پژوهش های توصیفی از نوع همبستگی، از منظر هدف کاربردی به لحاظ شیوه گردآوری اطلاعات پیمایشی می باشد. با استفاده از نمونه گیری تصادفی ساده، تعداد 100 پرسشنامه در بین کارکنان شرکت های کاشی سرامیک شهرستان یزد توزیع گردید. پایایی پرسشنامه به روش آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفت همچنین روایی آزمون به روش محتوا سازه تایید شد. یافته های نهایی تحقیق با استفاده از روش مدل یابی معادلات ساختاری با کمک نرم افزار اسمارت پی ال اس نشان دادکه متغیر جهت گیری کنشگرایانه بازار بر تغییرات بازار تاثیر معناداری دارد. همچنین متغیر تغییرات بازار نیز اثر مثبتی بر ارزش مشتری، سودآوری اثربخشی بازار دارد. در همین راستا اثر غیرمستقیم جهت گیری کنشگرایانه بازار از طریق متغیر تغییرات بازار بر ارزش مشتری، سودآوری اثربخشی بازار مورد تایید قرار گرفت. به عبارتی تغییرات بازار نقش میانجی موثری در رابطه جهت گیری کنشگرایانه بازار با ارزش مشتری، سودآوری اثربخشی بازار دارد.

تغییرات بازار، جهت گیری کنشگرایانه بازار، ارزش مشتری، سودآوری، اثربخشی بازار