مسعود حاج غنی - کارشناس ارشد مهندسی صنایع، دانشگاه شهید باهنر، کرمان
یاسمین نیک نژاد - دانشجوی کارشناسی مهندسی صنایع، دانشگاه شهید باهنر، کرمان
یاسمن اسدی - استادیار بخش مهندسی صنایع، دانشگاه شهید باهنر، کرمان

تنوع تامین کنندگان در فضای رقابتی مطرح شدن مباحث اقتصادی کیفی؛ ضرورت ارزیابی انتخاب مناسب ترین تامین کننده را ایجاد می کند. هدف از انجام این تحقیق ارایه رویکرد تلفیقی جدید، به منظور شناسایی معیارهای ارزیابی تامین کنندگان با استفاده از وجوه کارت امتیازی متوازن (BSC) سپس ارزیابی آن-ها با تکنیک تصمیم گیری چندمعیاره بهترین- بدترین (BWM) است. در این مقاله با استفاده از رویکرد BSC؛ 16 معیار ارزیابی تامین کنندگان در چهار دسته طبقه بندی ارایه شده اند؛ سپس، اولویت هر معیار با استفاده از روش BWM تعیین می شود. نتایج نهایی حاکی از این امر است که از بین منظر کارت امتیازی متوازن، مهم ترین آن ها وجه فرآیندهای داخلی کم اهمیت ترین آن ها وجه رشد یادگیری است. از مزایای این روش ضمن ارایه نتایج معتبرتر مقایسات زوجی کمتر نسبت به سایر متدهای تصمیم گیری، تسریع در امر تصمیم گیری، با در نظر گفتن ترجیحات ذهنی مدیران بر پایه دانش تجربه آن ها است.

ارزیابی تامین کنندگان، کارت امتیازی متوازن BSC، روش بهترین-بدترین BWM، تصمیم گیری چندمعیاره