اعظم صالحی رزوه - کارشناس ارشد رشته مدیریت بازرگانی، گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد مبارکه
فریدالدین علامه حایری - عضو هییت علمی گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد مبارکه

هدف از این تحقیق، بررسی میزان تاثیر تاثیر استراتژی بازاریابی محصولات وب سایت فروشنده بر قصد خرید با در نظر گرفتن نقش ریسک قیمت کیفیت محصولات، ریسک امنیت وکیفیت وب سایت فروشنده، اعتماد مشتری محصولات وب سایت فروشنده به عنوان متغیر های میانجی در فروشگاه های رفاه اصفهان می باشد. روش تحقیق از نظر اجرا، توصیفی- پیمایشی از نظر ماهیت، همبستگی است در زمره مطالعات میدانی قرار داشته از نظر طبقه بندی بر مبنای هدف، از نوع کاربردی است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه مشتریان فروشگاه های بزرگ مواد غذایی رفاه می باشد، لذا بر اساس فرمول کوکران، تعداد 221 نفر از مشتریان به عنوان نمونه آماری انتخاب شده اند. در این تحقیق، از پرسشنامه محقق ساخته به عنوان ابزار اندازه گیری استفاده شده است. جهت سنجش روایی پرسشنامه از نظرات استاد راهنما، صاحبنظران متخصصان بازاریابی استفاده شده است.جهت سنجش پایایی ابزار اندازه گیری، از آلفای کرونباخ، استفاده شده است که مقادیر آلفای کل بدست آمده برای پرسشنامه برابر 0/80 بوده مقدار شاخص پژوهش از مقدار 0/7 بیشتر لذا پایایی ابزار اندازه گیری تایید می گردد. برای تجزیه تحلیل داده ها از نرم افزار SPSSوAMOS استفاده شده است. نتایج نشان داد که مدیران فروشگاه ها با استفاده از استراتژی های گوناگون بازاریابی وب سایت محصولات خود می توانند میزان فروش سود خود را بالا ببرند. از طرفی مشتریان با اعتماد به وب سایت فروشنده، میزان خرید خود را از فروشگاه ها افزایش می دهند

استراتژی بازاریابی، وب سایت فروشنده، قصد خرید مجدد، ریسک قیمت، کیفیت محصولات، اعتماد مشتری