علیرضا شهرکی - استادیار دانشگاه مدیر گروه صنایع تحصیلات تکمیلی دانشگاه آزاد اسلامی واحد زاهدان
مصطفی کیخافرزانه - کارشناس ارشد مهندسی صنایع مدیر دفتر پلیس+۱۰ طباطبائی زاهدان

یکی از مهمترین عرصه هایی که فناوری اطلاعات و ارتباطات به آن وارد شده و مطابق نظر اندیشمندان از زمینه های مناسب استفاده از فناوری اطلاعات می باشد عرصه حکومت می باشد آنجا که مفهوم جدید دولت الکترونیکی نوید تحقق جامعه اطلاعاتی را می دهد و می تواند زمینه سازی بهبودهای ریشه ای در تعاملات شهروندان و بنگاهها با دولت بشود دراین پژوهش سعی خواهد شد تا در حد امکان عوامل تاثیر گذار در استقرار دولت الکترونیک در استانداری سیستان و بلوچستان بررسی شده و پیشنهاداتی جهت استفاده بهینه از آن ارائه گردد و با گسترش زمینه های جدید اشتغال ارزش افزا، موجبات ارتقا توان استانی فراهم شود و همچنین ارزش سرمایه گذاری جهت تحقق دولت الکترونیکی نیز برای همه آشکار گردد جامعه آماری تحقیق ک لیه متخصصان و دست اندرکاران دولت الکترونیک در استانداری سیستان و بلوچستان هستند که در سطح شهر زاهدان در این زمینه فعالیت دارند روشهای آماری مورد استفاده آزمون T مستقل تک نمونه ای جهت تعمین نمونه به جامعه آزمون ویلکاکسون جهت برآورد فاصله بین عوامل مطلوب و عوامل مهیا در صورت وجود و آزمون فریدمن برای رتبه بندی کلیه عوامل و شاخصهایی که به وسیله سوالهای پرسشنامه مورد ارزیابی قرار گرفته اند می باشد نتایج این پژوهش عبارتند از اینکه هیچکدام از عوامل چهارگانه (انسانی، سازمانی، اقتصادی و فنی) در حد مطلوب مهیا نبوده اند، شایان ذکر است مجموعه عوامل فنی برای استقرار دولت الکترونیک در پایین ترین سطح آمادگی بوده و مجموعه عوامل انسانی نسبت به بقیه از سطح نسبتا مناسبی برخوردار است اما در نهایت برای رسیدن به اهداف دولت الکترونیک در استانداری سیستان و بلوچستان اقدامات فراگیرتر و موثرتری مورد نیاز می باشد.

دولت الکترونیک، فناوری اطلاعات و ارتباطات