بررسی رابطه بین مهندسی ارزش و ارتقا کیفیت خدمات شرکت های ساختمانی(مطالعه موردی:مجتمع جهان فولاد سیرجان)

مهندسی ارزش از ابزارهای موثر برای دستیابی به اجرای طرح ها با کمترین هزینه، همراه با اطمینان بخشی ، قابلیت تعمیر و نگهداری و حفظ کیفیت کار می باشددر این تحقیق به منظور بررسی رابطه بین مهندسی ارزش و ارتقا کیفیت خدمات شرکت های ساختمانی مجتمع جهان فولاد سیرجان در شش ماهه دوم سال1396دو سری پرسشنامه بین کارکنان این مجتمع توزیع شده است روایی سوالات توسط افراد خبره در این بخش و استاد راهنما مورد تایید قرار گرفته و میزان آلفای کرونباخ آنها جهت پایایی ،توسط نرم افزارSPSS و آزمون پیرسون میزان 94.0و 93.0 محاسبه گردیده است.نتایج نشان می دهد که بین مهندسی ارزش وکیفیت خدمات رابطه معناداری وجود دارد وهمچنین اولویت بندی دربین مولفه ها به ترتیب : 1- برنامه ریزی 2- هدف گذاری3- مهارت دقت و تمرکز4- نظم وانظباط می باشند.

Keywords:

مهندسی ارزش , ارتقا کیفیت خدمات , برنامه ریزی , هدف گذاری