نجمه حیدری فر - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات دانشگاه شیراز
حسین صفری - دکترای مهندسی صنایع دانشگاه تهران

امروزه سازمانها به دنبال پاسخگویی به نیازهای مشتریان و افزایش رضایت آنها می باشند بنابراین بااین رویکرد مشتری مداری آنها نه تنها به دنبال مدیریت منابع داخلی سازمان هستند بلکه برای مدیریت منابع خارجی مرتبط با فعالیتهای سازمان نیز برنامه ریزی می کنند تا بتوانند در فضای رقابتی امروز ضمن برآورده سازی الزامات مشتریان و افزایش سهم بازار به مدیریت موثر زنجیره تامین بپردازند یکی از فاکتورهای مهم در دستیابی به این مدیریت موثر بکارگیری مدل کسب و کار مبتنی بر بازارگاه های ا لکترونیکی می باشد بازارگاه های الکترونیکی نقش یک توانمندساز را در مدیریت زنجیره تامین ایفا می نمایند در همین راستا دراین مقاله ضمن مرور اجمالی بر مدیریت زنجیره تامین به تعریف و دسته بندی بازارگاههای الکترونیکی و تحلیل استراتژیک آنها پرداخته و سپس اثرات بازارگاههای الکترونیکی بر مدیریت زنجیره تامین را بررسی می نماییم. و در نهایت پس از برشمردن موانع موجود برای راه اندازی این سیستم ها، پیشنهادهایی برای پیاده سازی آنها در کشور ارائه می نماییم.

بازارگاه الکترونیکی، زنجیره تامین، مدیریت زنجیره تامین، اثرات استراتژیک بر مدیریت زنجیره تامین ، Business - to -Business , B2B