تبیین مولفه های اثرگذار ساختار غیررسمی در انتقال دانش سازمانی، مورد ×مطالعه: کارکنان فناوری اطلاعات بانک ملت استان تهران

درک افراد از چگونگی ساختار سازمانی نقش مهمی در ساختاربندی سازمانی و اثربخشی ساختار در انتقال دانش دارد. ساختار غیررسمی به روابط بین فردی و تعاملات سازمانی و کارکردی که به صورت شفاف در نمودار سازمانی نشان داده نشده است، اشاره میکند. هدف اصلی این پژوهش تبیین مولفه های اثرگذار ساختار غیررسمی در انتقال دانش سازمان میباشد و بنا بر هدف، سوالات اصلی این تحقیق عبارتند از مولفه های اثرگذار ساختار غیررسمی بر انتقال دانش کدام است و میزان اثرگذاری هریک از ابعاد و مولفه ها چگونه است. این پژوهش از نوع توصیفی- پیمایشی میباشد. جامعه آماری این پژوهش را مدیران و کارشناسان ادارات کل فناوری اطلاعات بانک ملت استان تهران (N=100) تشکیل میدهند. نمونه آماری شامل80 نفر است که با نمونه گیری تصادفی برای پاسخگویی به پرسشنامه پژوهش انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه شامل20 مولفه اثرگذار ساختار غیررسمی در دو بخش مولفه های فردی و سازمانی میباشد که پس از بررسی روایی و پایایی آن مورد استفاده قرار گرفت. داده ها به روش خودپاسخگویی از نمونه های پژوهش اخذ و تجزیه و تحلیل داده ها در دو سطح توصیفی (فراوانی، درصد فراوانی، میانگین و انحراف معیار) و آزمون ناپارامتری فریدمن و همچنین تحلیل عاملی با استفاده از نرم افزارهای SPSS و Lisrel انجام شده است. همچنین پس از تبیین مولفه های اثرگذار ساختار غیر رسمی بر انتقال دانش، نتایج حاصل از بکارگیری روشهای آماری در هر دو بخش، میزان اثرگذاری و اهمیت هریک از مولفه های تبیین شده، مشخص گردید که در بخش فردی بیشترین اثرگذاری مربوط به مولفه ویژگی های شخصیتی افراد و کمترین اثر گذاری مربوط به میزان تحصیلات میباشد، همچنین در بخش سازمانی بیشترین اثرگذاری مربوط به مولفه امنیتشغلی و کم اثرترین مولفه، بازی قدرت به دست آمد و با استفاده از روش تحلیل عاملی مولفه هایی که نزدیکی اثر بیشتری نسبت به سایرین داشتند تعیین گردید و نوع دیگری از طبقه بندی این مولفه ها را رقم زد.

Keywords:

ساختار سازمانی , ساختار غیررسمی , ساختار ارگانیک , مدیریت دانش , انتقال دانش , تسهیم دانش