تاثیر حمایت های درک شده از سوی مدیران و سازمان بر رفتار شهروندی سازمانی و تمایل به تغییر محل خدمتی با توجه به نقش میانجی گر تعهد عاطفی (مورد مطالعه: آتش نشانان شهرستان رشت)

تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر حمایت های درک شده از سوی مدیران و سازمان بر رفتار شهروندی سازمانی و تمایل به تغییر محل خدمتی آتش نشانان شهرستان رشت انجام گرفته است. جامعه آماری تحقیق تعداد 315 نفر از آتش نشانان شهرستان رشت بودند. به منظور بررسی حجم نمونه از فرمول کوکران محدود استفاده گردید و در نهایت تعداد 144 پرسشنامه دریافت گردید. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و بر اساس نحوه انجام کار از جمله تحقیقات توصیفی با روابط پیوستگی محسوب می شود. روش نمونه گیری این تحقیق از نوع غیراحتمالی دردسترس بوده است. به منظور تجزیه و تحلیل داده های بدست آمده از نرم افزارهای SPSS و PLS استفاده گردید. نتایج یافته های تحقیق نشان داد که حمایت های درک شده از سوی مدیران و سازمان بر تعهد عاطفی و رفتار شهروندی سازمانی آتش نشانان شهرستان رشت تاثیر دارد، اما تاثیری بر بر تمایل به تغییر محل خدمت نداشت. از طرفی، تعهد عاطفی آتش نشانان شهرستان رشت بر رفتار شهروندی سازمانی و تمایل به تغییر محل خدمت آنها تاثیر دارد. حمایت های درک شده از سوی مدیران و سازمان با توجه به نقش میانجی تعهد عاطفی بر رفتار شهروندی سازمانی و تمایل به تغییر محل خدمتی آتش نشانان شهر رشت تاثیر دارد.

Keywords:

حمایت های درک شده , رفتار شهروندی سازمانی , تمایل به تغییر محل خدمت , تعهد عاطفی