باقر عسگرنژاد نوری - استادیار مدیریت بازرگانی، گروه مدیریت و اقتصاد، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران
حبیب ابراهیم پور - دانشیار مدیریت دولتی، گروه مدیریت و اقتصاد، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران
محمد فیضی - استادیار مدیریت دولتی، گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی، واحد اردبیل، دانشگاه آزاد اسلامی، اردبیل، ایران

در این پژوهش قصد بر این است تا تاثیر نام گذاری تجاریداخلی بر نگرش های حمایتی از نام تجاری، رضایت شغلی و تمایل به ماندن کارکنانبررسی شود. جامعه آماری شامل تمامی کارکنان دانشگاه محقق اردبیلی بهتعداد 330 نفر است. بر اساس جدول مورگان حجم نمونه 181 نفر به دست آمد؛ ولیکن باتوجه به استفاده از روش مدل سازی معادلات ساختاری، حداقل تعداد 200 پرسشنامه براساس روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای به صورت تکمیل شده از بین کارکنان شاغل درمعاونت ها و واحدهای اداری مختلف دانشگاه جمع آوری گردید. گردآوری داده های موردنیاز با پرسشنامه استاندارد انجام گرفت و روایی آن بر اساس روایی سازه، تشخیصی وهمگرا و پایایی آن با ضریب آلفای کرونباخ بررسی گردید. بهمنظور اندازه گیری مولفه های نام گذاری تجاری داخلی شامل دو بعد فعالیت هایآموزش و توسعه مبتنی بر نام گذاری تجاری داخلی و ارتباطات نام گذاری تجاری داخلی ازپرسشنامه کااوسورین (2012) استفاده شد. همچنین سنجش شاخص های نگرش های حمایتی نامتجاری شامل تعهد نام تجاری، شناسایی نام تجاری و وفاداری نام تجاری بر اساس پرسشنامهپونجایسری و ویلسون (2012) انجام گردید. نهایتا پرسشنامه پریز و بندیکسن (2014)برای اندازه گیری رضایت شغلی و قصد ماندن کارکنان مورد استفاده قرار گرفت. آزمونمدل پژوهش بر اساس روش حداقل مجذورات جزئی و نرم افزار SmartPLS انجام گرفت.نتایجنشان داد که نام گذاری تجاری داخلی بر نگرش های حمایتی نام تجاری و رضایت شغلیتاثیر مثبت دارد. تاثیر رضایت شغلی بر نگرش های حمایتی نام تجاری و قصد ماندن مثبتاست. تاثیر مثبت نگرش های حمایتی نام تجاری بر قصد ماندن کارکنان نیز تایید شد.همچنین رضایت شغلی در ارتباط بین نام گذاری تجاری داخلی و قصد ماندن و همچنین نگرشهای حمایتی نام تجاری در ارتباط بین نام گذاری تجاری داخلی و قصد ماندن از نقشواسطه ایبرخوردار بودند.

نام گذاری تجاری داخلی, نگرش های حمایت کننده از نام تجاری, رضایت شغلی کارکنان, قصد ماندن کارکنان, دانشگاه محقق اردبیلی