نقش فناوری اطلاعات در استقرار سیستم مدیریت دانش: نمونه مورد مطالعه شرکت مخابرات فارس

مهناز زارعی; محمدصالح اولیا

نقش فناوری اطلاعات در استقرار سیستم مدیریت دانش: نمونه مورد مطالعه شرکت مخابرات فارس

Publish place: 5th International Conference on Information and Communication Technology Management

Publish Year: 1387

نوع سند: مقاله کنفرانسی

زبان: Persian

This Paper With 9 Page And PDF Format Ready To Download

دریافت فایل کامل Paper

Certificate
من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

https://civilica.com/doc/86526

شناسه ملی سند علمی:

ICTM05_110

تاریخ نمایه سازی: 5 بهمن 1388

Abstract:

امروزه دستیابی به یک مزیت رقابتی با دوام تنها در صورتی امکان پذیر است که سازمان ها به سوی خلق دانش گام بردارند از سوی دیگر تمرکز بر دانش منجر به توجه روزافزون نسبت به فناوری اطلاعات به عنوان یکی از مهمترین منابع مزیت رقابتی شده است که نقش بسیار مهمی در موفقیت و یا شکست استقرار یک سیستم مدیریت دانش ایفا می کند این تحقیق مبتنی بر مدل شکاف های مدیریت دانش لین و تسنگ است مفهوم شکاف دانشی در تحقیقات متعددی به کار برده شده است و منظور از آن فاصله میان توان مندی های فعلی و توانمندی های مورد نیاز برای مدیریت دانش سازمان است ناتوانی در تشخیص و از میان برداشتن این شکاف ها پیش از استقرار سیستم مدیریت دانش سازمان را دراستقرار مورد اشاره با موانعی جدی روبرو می سازد. این مقاله با استفاده از مدل اشاره شده به بررسی نقش ویژه و تعیین کننده فناوری اطلاعات در استقرار سیستم مدیریت دانش همراه با ارائه یک نمونه در شرکت مخابرات استان فارس با استفاده از ابزار پرسشنامه در یک طیف پنجگانه لیکرت می پردازد.

Keywords:

فناوری اطلاعات , سیستم مدیریت دانش , شکاف دانش

Authors

مهناز زارعی

دانشجوی دکتری مهندسی صنایع دانشگاه یزد

محمدصالح اولیا

دانشیار دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه یزد

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :

Ruiz -Mercader, J., Merono -Cerdan, A. L., & S abater- ...
Information Management, 26(1), 16-29, 2006. ...
Tseng, S.M, "The effects of information knowledge ...
systems", Expert Systems witb Applications, 35, 150 -160, 2008. ...
Carlucci, D., _ Scbiuma, G., "Knowledge dssets value creation map: ...
C. Lin, S.-M. Tseng, " Bridging _ knowledge ...
Applications, 29, 163-173, 2005. ...
Johanessen, _ A, Olaisen, J., & Olsen, B., _ Mismanagem ...
Edwards, J.S., Shaw, D., and Collier, P.M, "Krowledge mamagement systems: ...
Akiyoshi, M. "Khowledge sharing over the Films", ...
doi: 10. 1 0 1 6/j .tsf.200 8.09.042, 2008. ...
Rodriguez -Elias, O.M et al, "A framework to analyze information ...
Comm unicating and sharing knowledge _ information technology", Journal of ...
Sher, P. J., & Lee, V. C. "Information technology as ...
management" , Iaformation _ Maagement, 41(8), 933-945, 2004. ...
Davenport, T. H., & Prusak, L. "Working Knowledge: How Organizations ...
Lin, C. H., & Tseng, S. M.. "Bridging the businesses", ...
Ndlela, L. T., & Toit, A S. A. knowledge ...
Iuformation Management, 21, 151-165, 2001. ...
Rubenst eia-Motano, B., Liebowitz, J., Buchwalter, J., McCaw, D., Newman, ...
Desouza, K. C. " Strategic contributions of game rooms to ...
Mapagement, 41(1), 63-74, 2003. ...

نمایش کامل مراجع