سمیه جعفری - دانشجوی کارشناس ارشد، رشته مدیریت بازرگانی ، موسسه آموزش عالی مازیار
کمال الدین میر مهدی - هیات علمی ، رشته مدیریت بازرگانی ، موسسه آموزش عالی مازیار
منوچهر مکی - هیات علمی، رشته مدیریت بازرگانی ، موسسه آموزش عالی مازیار

همانطور که میدانیم صنعت لیزینگ در جهان نقش تعیین کننده ای در تامین مالی اشخاص حقیقی و حقوقی دارد و یکی از محرک های توسعه اقتصادی به حساب می آید. مهم ترین مرحله در فرایند اعطای تسهیلات مالی و اعتباری، مرحله اعتبارسنجی متقاضی اخذ تسهیلات است، چرا که تداوم روند جریان مثبت نقدینگی و به تبع آن سودآوری و ادامه حیات شرکت، به وصول مطالبات بستگی دارد و وصول مطالبات بستگی دارد و وصول مطالبات، در گرو اعتبارسنجی دقیق متقاضیان اخذ تسهیلات است. لذا هدف اصلی این پژوهش تعیین موارد تاثیرگذار بر ارزیابی مشتریان خرید اقساطی یا اجاره خودرو جهت جلوگیری از کاهش معوقات (مشتریان شرکت لیزینگ خودرو غدیر) بود. این پژوهش با توجه به اهداف و ماهیت موضوع و امکانات اجرایی، توصیفی از نوع پیمایشی می باشد. جامعه آماری در این تحقیق مسولان و مدیران بخش مالی و فروش شرکت لیزینگ خودرو می باشند براساس اطلاعات جمع آوری شده از شرکت لیزینگ خودرو غدیر بیانگر این است که در سال 1397-1396 انسانی 50 نفر در مشغول به کار هستند. چون تعداد جامعه آماری این مطالعه کم بود، لذا کل جامعه آماری 50 نفر را به عنوان حجم نمونه انتخاب شد. روش های گردآوری اطلاعات به صورت کتابخانه ای و میدانی بود. در این مطالعه از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است. تعیین اعتبار پرسشنامه و آزمون از متخصصین نیروی نظرخواهی شد و پرسشنامه از لحاظ اعتبار (روایی) با کسب نظر ده نفر از کارشناسان و اساتید محترم راهنما و مشاور مورد تایید قرار گرفت. با استفاده ازمون t تک متغیره سوال های تحقیق مورد آزمون گرفت. نتایج حاصله از تجزیه و تحلیل بیانگر این است که؛ وضعیت سرمایه، شخصیت، ظرفیت، وثیقه در کا هش معوقات قراردادی (مشتریان شرکت لیزینگ خوردو غدیر) تاثیرگذار هستند. رتبه بندی فریدمن نشان داد، وثیقه در رتبه اول، وضعیت سرمایه در رتبه دوم، ظرفیت در رتبه سوم، شرایط در رتبه چهارم و ضخیت در رتبه پنج در کاهش معوقات قراردادی (مشتریان شرکت لیزینگ خودرو غدیر) تاثیرگذار هستند.

اعتبارسنجی مشتریان، خرید اقساطی، معوقات قراردادی، لیزینگ خودرو غدیر