بررسی رابطه مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی با میانجیگری هوش سازمانی در ادارات ثبت احوال مشهد

توجه به عملکرد سازمان ها امری ضروری و اجتناب ناپذیر است و مدیریت دانش می تواند نقش اساسی در بهبود عملکرد سازمان ها ایفا کند. همچنین هوش سازمانی مفهومی جدید در بحث سازمان و مدیریت است هوش سازمانی به معنای داشتن دانشی عمیق در مورد همه عواملی است که برای سازمان و دست یابی به اهدافش موثر است که این عوامل خود وابسته به نحوه مدیریت دانش در سازمان می باشد. پژوهش حاضر باهدف بررسی رابطه بین مدیریت دانش و عملکرد سازمانی با توجه به نقش میانجی هوش سازمانی انجام گردید. این پژوهش ازنظر هدف کاربردی و ازنظر شیوه گردآوری اطلاعات توصیفی پیمایشی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان ادارات ثبت احوال مشهد بوده که با توجه به تعداد کل کارکنان که شامل 85 نفر بودند، از روش نمونه گیری سرشماری استفاده شده است. ابزارهای مورداستفاده شامل پرسشنامه استاندارد مدیریت دانش (نیومن وکنارد، 2002 ) و پرسش نامه هوش سازمانی (آلبرخت، 2002 ،) پرسشنامه عملکرد سازمانی (شریفی، 1390) می باشد. جهت پایایی از ضریب آلفای کرونباخ و جهت تجزیه وتحلیل فرضیات تحقیق، از نرم افزار اس پی اس اس 18 و اسمارت پیالاس استفاده شده است. نتایج بدست آمده از آزمون فرضیه ها نشان داد که میان مدیریت دانش و عملکرد سازمانی، هوش سازمانی و عملکرد سازمانی و همچنین میان مدیریت دانش و عملکرد سازمانی با میانجی گری هوش سازمانی رابطه مستقیم و معناداری وجود دارد.

Keywords:

مدیریت دانش , عملکرد سازمانی , هوش سازمانی