فرشته بخشی دیزبینی - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی کامپیوتر، دانشگاه آزاد اسلامی، گرمی، ایران

هدف کلی پژوهش تعیین تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد کارکنان بانک تجارت استان اردبیل میباشد. با توجه به اینکه پژوهش حاضر قصد دارد بدون دستکاری در متغیرهای مورد نظر به شرح مفصلی از شاخصهای مدیریت دانش و عملکرد کارکنان بپردازد لذا از روش توصیفی همبستگی استفاده شد. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل کلیه کارکنان بانکهای تجارت استان اردبیل میباشد که بر اساس اطلاعات موجود تعداد آنها 1216 نفر میباشد. بر اساس فرمول تعیین حجم نمونه کوکران حجم نمونه آماری این پژوهش به تعداد 315 نفر انتخاب گردید. جهت آزمون فرضیه ها از آزمون آماری رگرسیون استفاده شده است. یافته های تحقیق: استفاده مجدد از دانش برای موقعیتهای کاری مشابه بر عملکرد کارکنان در شعبات بانک تجارت استان اردبیل تاثیر دارد.- حذف دانش بی اعتبار بر عملکرد کارکنان تاثیر دارد. - ایجاد تغییر در شکل دانش بر عملکرد کارکنان در شعبات بانک تجارت استان اردبیل تاثیر دارد.- خلق دانش جدید بر عملکرد کارکنان در شعبات بانک تجارت استان اردبیل تاثیر دارد.

مدیریت دانش - عملکرد - کارکنان