بررسی ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری باشگاه پرسپولیس در شرایط عدم اطمینان برند با در نظر گرفتن نقش شناخت برند

هدف از تحقیق حاضر، بررسی ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری باشگاه پرسپولیس در موقعیت عدم اطمینان برند با در نظر گرفتن نقش هویت تیمی و آگاهی برند بود. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و بر حسب چگونگی جمع آوری داده ها به روش تجربی که از یک گروه کنترل و چهار گروه آزمایشی تشکیل شد. جامعه آماری این پژوهش، دانشجویان دانشکده علوم ورزشی فردوسی مشهد بودند که طرفدار تیم پرسپولیس بودند. که در مجموع جامعه آماری پژوهش 461 دانشجو بود که از این تعداد 100 نفر که هوادار تیم پرسپولیس بودند، به عنوان نمونه انتخاب شدند و در 5 گروه 20 نفری بین آنها پرسشنامه توزیع گردید. یافته ها نشان داد که تغییری در نمرات گروه کنترل به وجود نیامد اما در تمام گروههای آزمایش سناریوهای مثبت باعث افزایش ارزش ویژه برند باشگاه پرسپولیس و سناریوهای منفی باعث کاهش ارزش ویژه برند جز در یکی از گروه ها شد. نتایج نشان داد که در اکثر گروهها ارزش ویژه برند برند با شناخت برند رابطه مستقیم دارد و هر چه شناخت برند بالاتر باشد هواداران ارزش ویژه برند بیشتری برای باشگاه خود قائل هستند.

Keywords:

ارزش ویژه برند , پرسپولیس , شناخت برند , عدم اطمینان