آرزو ثابت - کارشناس ارشد، دانشکده ادبیات و علوم انسانی,مدیریت بازرگانی,دانشگاه آزاد اسلامی,واحد کرمانشاه,کرمانشاه,ایران

با پیشرفت هرروزه دانش پزشکی و فناوری اطلاعات، اطلاعات دانش پزشکی بیش ازپیش منتشر می گردد و حجم وسیعی از اطلاعات را به وجود می آورد. در این راه مدیریت دانش به ارزیابی و تصمیم گیری منطقی در مواقع بحرانی کمک می نماید. در بسیاری از جوامع پیشرفته و نیمه پیشرفته از سیستم مدیریت دانش در مراکز بهداشتی درمانی به منظور اتخاذ تصمیمات درست و به هنگام و حیاتی استفاده شده است. در مراکز بهداشتی درمانی تصمیمات اتخاذشده توسط کارکنان درمانی از حساسیت بالایی برخوردار بوده و کارکنان درمانی باید بتوانند در مواقع بحرانی درست ترین تصمیم را اتخاذ کنند. در این تحقیق که از نوع کاربردی بوده، پس از مطالعه بر نمونه های پیاده سازی شده و بررسی ویژگی های کلیدی مدیریت دانش پرسشنامه ای جهت بررسی تاثیر فناوری اطلاعات بر پیاده سازی مدیریت دانش در بین نیروهای ستادی و درمانی بیمارستان های کرمانشاه که ازنظر ویژگی های آماری تقریبا یکسان بودند، توزیع شد و از 130 پرسشنامه توزیع شده 121 پرسشنامه عودت داده شد. تحلیل آماری اطلاعات در سطح توصیفی با نرم افزار ( اس.پی اس.اس ) و برای تجزیه وتحلیل استنباطی از نرم افزار لیزرل استفاده گردید؛ و ابتدا تاثیر فناوری اطلاعات بر پیاده سازی مدیریت دانش و سپس تاثیر آن بر مولفه های مدیریت دانش که شامل خلق دانش، ذخیره سازی دانش، انتقال دانش و کاربرد دانش است، موردبررسی قرار گرفت و نتایج تحقیق نشان می دهد که فناوری اطلاعات با ضریب 504% دارای بیشترین تاثیر بر بعد ذخیره سازی دانش می باشد. همچنین ابعاد خلق دانش، انتقال دانش و کاربرد دانش نیز به ترتیب با ضرایب 3%، 281 % و 207% در تاثیرپذیری از فناوری اطلاعات در اولویت های بعدی قرار دارند؛ بنابراین نتایج بیانگر این مطلب است که فناوری اطلاعات در پیاده سازی مدیریت دانش در بیمارستان های کرمانشاه موثر است. لذا پیشنهاد می گردد بیمارستانهای کرمانشاه به فناوری اطلاعات و ارتباطات به عنوان یکی از مهم ترین شاخص های کسب مزیت رقابتی و همچنین تدوین راهبردهای باثبات جهت ارتقا پیاده سازی مدیریت دانش توجه بیشتری نماید.

فناوری اطلاعات و ارتباطات، مدیریت دانش، بیمارستان