محسن فرخچه - فارغ التحصیل کارشناسی ارشد مدیریت دولتی گرایش طراحی سازمانهای دولتی دانشگاه آزاد واحد تهران شمال
ندا نفری - مدرس دانشگاه آزاد اسلامی

حمایت سازمانی ادراک شده با ایجاد تعهد در کارکنان، در جهت توجه به رفاه سازمانی و کمک به سازمان برای رسیدن به اهدافش عمل می نماید. این تعهد عاطفی نسبت به سازمان ازطریق افزایش اعتماد و اعتقاد به اتکا بر سازمان در زمان نیاز، شکل می گیرد. توجه، تایید و احترام آمیخته در حمایت سازمانی ادراک شده، نیازهای اجتماعی - عاطفی کارکنان را برآورده می سازد و در واقع منجربه آن می شود تا کارکنان این حمایت ها را در شکل گیری هویت اجتماعی شان سهیم بدانند. هدف از این تحقیق بررسی تاثیر حمایت سازمانی ادراک شده و حمایت ازکارکنان بر رضایت، خستگی و استرس شغلی میباشد. روش تحقیق حاضر توصیفی- پیمایشی بوده و جامعه آماری در این تحقیق شامل کلیه کارشناسان بازاریابی و مدیران اجرایی شرکت کاله تهران است که برای دستیابی به اهداف مورد نظر، اهل فن و دارای مسئولیت باشند که تعداد این افراد نیز 114 نفر برآورد شده است و به عنوان نمونه آماری بر اساس فرمول حجم نمونه، حجم نمونه آماری 89 نفر است که برای توزیع پرسشنامه ها انتخاب شدند. پس از تجزیه و تحلیل داده ها کلیه فرضیات تحقیق پذیرفته شدند.

حمایت سازمانی ادراک شده و حمایت ازکارکنان بر رضایت، خستگی و استرس شغلی