سمیرا شمشیری - کمک کارشناس گزارشهای مدیریتی مدیریت فروش ، شرکت بهره برداری راه آهن شهری تهران و حومه
حمیدرضا اسد - مسئول تدوین دستورالعمل های حوزه منابع اتسانی، مدیریت مطالعات و سازماندهی منابع انسانی ،شرکت بهره برداری راه آهن شهری تهران و حومه

پژوهش با هدف طراحی و تدوین نظام تجزیه و تحلیل شغلی کارکنان به منظور طراحی و تدوین نظام تجزیه و تحلیلشغلی کارکنان مدلی مناسب جهت مدیریت و مهندسی منابع انسانی برای بالا بردن بهره وری و انرژی در صنعت حمل و نقلریلی انجام شد که از لحاظ هدف پژوهش کاربردی و به لحاظ گردآوری اطلاعات، توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری اینتحقیق باتوجه به مکان شغلی محققین در صنعت مترو کار کنان مدیریت واحد فروش متروی تهران شامل کارکنان واحدفروش مترو (730 نفر) در نظر گرفته شد.که با محاسبه فرمول کوکران تعداد 59 محاسبه گردید که برای بالابردن اعتبار تحقیق248 نفر از ایشان انتخاب گردیدند .برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه های ویژگی جمعیت شناختی (سن، جنس، تحصیلات و ...) و پرسشنامه محققساخته استفاده شد. روائی محتوای پرسشنامه توسط اساتید دانشگاهی تایید شد. برای ضریب پایائی نیز از ضریب آلفایکرونباخ استفاده شد و نتیجه بیانگر پایایی پرسشنامه ها بود. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی (شاخص های مرکزی ومیانگین و انحراف استاندارد) و آمار استنباطی (آزمون فریدمن) استفاده شد. برای تجزیه وتحلیل داده ها از نرم افزار SPSSاستفاده شد.

تجزیه و تحلیل مشاغل، مدیریت و مهندسی منابع انسانی ، بهره وری و انرژی