تحلیل کیفی نظام رفاهی شرکت دولتی

هدف : این پژوهش در پی تبیین پاسخ این سه پرسش است: کارکرد خرده نظام رفاهی شرکت از زاویه دید کارکنان و با رویکرد سیستمی چگونه است عناصر سه گانه خرده نظام رفاهی یعنی ورودی ها، فرایندها، خروجی ها کدامند ایده های ذی ربطان به منظور بهبود کارکرد عناصر سه گانه خرده نظام رفاهی شرکت کدامند روش شناسی: این پژوهش براساس تکنیک های گردآوری و تحلیل داده ها وتفسیر اطلاعات کیفی، براساس شیوه گرداوری داده ها پیمایشی، براساس هدف، کاربردی، وبراساس افق زمانی مقطعی است. داده ها با ابزار مصاحبه که حاوی 15 پرسش بازپاسخ بود گردآوری و با دو تکنیک کیفی - تحلیل محتوای سنتی و تکنیک شمارش کلمات - تحلیل گردید. جامعه هدفشرکت گاز و تمامی اعضای آن است که ذی ربطان نظام رفاهی اند. قابلیت اطمینان یا اعتبار سه گانه پژوهش کیفی یعنی اعتبار پژوهشگر، اعتبار تکنیک گردآروی داده ها و اعتبار تکنیک تحلیل داده ها احراز شدند. انجام این پژوهش سفارشی در قالب پایان نامه نه ماه طول کشید.یافته ها و نتایج: یافته های شانزدهگانه این پژوهش نشان داد که کارکرد نظام رفاهی شرکت گاز مطلوب نیست، نیازمندیم مهندسی مجدد و اصلاح بنیادین در هر سه مولفه ی ورودی ها، فرایندها، خروجی ها است تا ستاده این خردهنظام به حد آستانه مورد انتظار ارتقا یابد، ذی ربطان سه دسته پیشنهاد به منظور تحقق این هدف پیشنهاد کردند.

Keywords:

نظام رفاهی , رویکرد سیستمی , تحلیل کیفی.