شناسایی استراتژی های فروش پایانه های pos در بازار رقابتی بانک ها (مطالعه موردی: بانک توسعه صادرات ایلام)

Publish Year: 1397
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,221

This Paper With 19 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

ICOCS02_090

تاریخ نمایه سازی: 8 تیر 1398

Abstract:

امروزه عرصه بانکداری به محیطی پویا و رقابتی تر تبدیل شده است و بانک های مختلف با چالش گسترش سهم بازار خود و پیدا کردن مزیت های رقابتی برای جذب، به دست آوردن، حمایت و حفظ مشتریان جهت افزایش درآمد مواجه می باشند. یکی از این مزیت های رقابتی الکترونیکی ارائه (فروش) پایانه های pos است که هم به علت درآمدزایی حاصل از فروش سخت افزاری و هم از لحاظ تراکنش و گردش مالی عظیم آن و هم از حیث جذب مشتریان و تبلیغات بانک ارائه کننده حائز اهمیت ویژه ای است . درهمین راستا؛ تحقیق حاضر به شناسایی استراتژی های فروش پایانه های pos در بازار رقابتی بانک ها (مطالعه موردی: بانک توسعه صادرات ایلام) پرداخته است. روش تحقیق کمی از نوع پیمایشی بوده که پرسشنامه آن به روش دلفی تهیه شده ا ست. نتایح تحقیق با ا ستفاده از آزمون t و فریدمن ن شان داد که -1 فروش م شتری گرا -2 فروش کالباسی -3 فروش مشاوره ای -4 فروش مشارکتی و 5 -فروش رابطه ای یک استراتژی فروش پایانه های pos در بازار رقابتی بانک ها ا ست . نهایت آن که از بین ا ستراتژی های فروش پایانه های pos در بازار رقابتی بانک ها؛ ا ستراتژی فروش مشتری گرا به عنوان مهم ترین استراتژی معرفی شده است و استراتژی های کالباسی، مشاوره ای، مشارکتی و رابطه ای در رتبه های بعدی هستند.

Authors

رضا مهدوی

دانشجو کارشناسی ارشد رشته مدیریت گرایش بازرگانی بین الملل کارمند بانک توسعه صادرات استان ایلام