زهرا بابااحمدی میلانی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی با گرایش بازاریابی، اصفهان
عادله قلاسی - مدرس مدعو دانشگاه پیام نور و علمی کاربردی و کارشناس مشاوره کمیته امداد امام (ره) بیرجند
کاظم قلاسی - معاون فنی و نظارت اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای خراسان جنوبی، بیرجند

تعهد سازمانی کارکنان نیز به ویژه از نظر مدیران سازمان، در جهت دست یابی به موفقیت و تعالی سازمانی یک مساله بسیار مهم می باشد .پژوهش حاضر تاثیر رضایت شغلی بر تعهد سازمانی با نقش میانجیگری سطح اختیارات(مطالعه موردی کارکنان بانک صادرات مشهد)را بررسی کرده است .رضایت شغلی دارای ابعاد ، پرداخت ، استقلال کاری ، تعامل، شان ومقام شغلی، وظایف شغلی، سیاست های سازمانی می باشد .این تحقیق ازلحاظ روش پژوهش ازنوع تحقیقات همبستگی است .جامعه ی آماری تحقیق 250 نفر از کارکنان بانک صادرات مشهد بودند که به روش نمونه گیری ساده انتخاب شدند . به منظور جمع آوری اطلاعات بین کارکنان پرسش نامه ارائه گردید . برای تجزیه وتحلیل داده ها ازآمارتوصیفی (میانگین ،انحراف معیار) و آمار استنباطی استفاده شد . نتایج تحقیق نشان داد که رضایت شغلی و پرداخت بر تعهد سازمانی کارکنان با نقش میانجیگری سطح اختیارات تاثیرمثبت دارد . همچنین نتایج نشان داد که استقلال کاری ؛سیاست های سازمانی؛ تعامل؛ شان ومقام شغلی؛ وظایف شغلی و سیاست های سازمانی بر تعهد سازمانی کارکنان با نقش میانجیگری سطح اختیارات تاثیر ندارد.

رضایت شغلی، تعهد سازمانی، سطح اختیارات ، کارکنان ، بانک صادرات