مینا قاسمی الوری - کارشناسی ارشد گروه علم اطلاعات و دانش شناسی، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران.
ندا عباسی دشتکی - کارشتاسی ارشد علم اطلاعات و دانش شناسی دانشگاه اصفهان

هدف: این پژوهش با هدف مقایسه عملکرد ابزار پیشنهاد­دهنده در موتورهای جستجوی گوگل، یاهو، بینگ، اسک و وب کراولر انجام شده است. روش شناسی: روش پژوهش حاضر توصیفی- اکتشافی است. جامعه آماری آن کلیه موتور­های جستجوی دارای ابزار پیشنهاد­دهنده است که از این میان پنج موتور جستجوی گوگل، یاهو، بینگ، اسک و وب کراولر براساس محبوبیت و کاربرپسند بودن، به عنوان نمونه انتخاب شدند. در راستای هدف پژوهش، گردآوری داده­ها با استفاده از سیاهه وارسی محقق ساخته که درمجموع شامل 10 سوال و 10 کلیدواژه، براساس سرعنوان های موضوعی فارسی انتخاب و مورد جستجو قرار گرفتند. بر این اساس در گام نخست گردآوری داده­ها، موارد پیشنهاد شده توسط موتور های جستجو برای این 20 نمونه پرس وجو مورد جستجو قرار گرفتند و میزان مرتبط بودن 10 نتیجه اول هرکدام از این موارد پیشنهاد شده بررسی شد و نهایتا براساس مرتبط بودن این نتایج به مقایسه عملکرد پنج موتور جستجوی نمونه از نظر مرتبط بودن موارد پیشنهاد شده توسط آنها با نمونه های پرس وجو پرداخته شد. یافته­ ها: یافته­های پژوهش گویای آن است که موتورجستجوی گوگل از نظر عملکرد ابزارهای پیشنهاددهنده در ارائه اطلاعات مرتبط با پرسش کاربر در قالب سوالات و کلیدواژه­های موجود در چک لیست وضعیت مطلوب تری نسبت به چهار موتورجستجوی یاهو، بینگ، اسک و وب کراولر دارد. همچنین با اندازه­گیری میزان دقت اطلاعات بازیابی شده در این پنج موتور جستجو و محاسبه میانگین آن، گوگل با 55.68، یاهو با 48.92، وب کراولر با 46.90، اسک با 40.17 و بینگ با 32.62 امتیاز، از لحاظ دقت اطلاعات بازیابی شده رتبه­بندی شدند. بحث و نتیجه گیری: به طور کلی با توجه به یافته­های حاصل شده، ابزارهای پیشنهاددهنده در موتور جستجوی گوگل عملکرد بهتری دارند و با حدس زدن تفکر کاربر، اطلاعاتی مرتبط با پرسش کاربر پیشنهاد می­دهد.

جستجو, بازیابی اطلاعات, موتورهای جستجو, ابزار پیشنهاددهنده, عملکرد