CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

الگوی عملیاتی اندازه گیری میزان همسوسازی دارایی های دانشی سازمان با اهداف استراتژیک با استفاده از رویکرد کارت امتیازی متوازن

عنوان مقاله: الگوی عملیاتی اندازه گیری میزان همسوسازی دارایی های دانشی سازمان با اهداف استراتژیک با استفاده از رویکرد کارت امتیازی متوازن
شناسه ملی مقاله: IKMC02_077
منتشر شده در دومین کنفرانس ملی مدیریت دانش در سال 1388
مشخصات نویسندگان مقاله:

ایرج سلطانی - عضوهیات علمی دانشگاه آزاد نجف آباد - مدیر آموزش، تحقیقات و توسعه منابع
هادی متولیان نایینی - کارشناس ارشد مدیریت صنعتی

خلاصه مقاله:
تحقیق حاضر به منظور تعیین میزان همسویی داراییهای دانشی سازمان با سه وجه مالی، مشتری وفرایندهای داخلی کارت امتیازی متوازن انجام که در آن از جامعه آماری 215 نفر، تعداد 43 نفر شامل 12 مدیر و31 کارشناس انتخاب و با استفاده از چکلیستهای چندگانه شامل چکلیست تعیین میزان اهمیت و دانشی بودن داراییهای دانشی و چک لیست تعیین میزان همسویی فعلی و همسویی مطلوب، اطلاعات مورد نیاز جمعآوری و با استفاده از نرم افزارSPSS دادهها تحلیل گردید. نتایج بدست آمده بیانگر اینست که: میزان همسویی داراییهای دانشی در هر سه دسته داراییهای ارتباطی، انسانی و سازمانی نسبت به میزان مطلوب کمتر میباشد و در بین اهداف استراتژیک منظر مالی کمترین همراستایی را با داراییهای دانشی دارند. در تحقیق همچنین به کشف رابطه علت و معلولی میان اهداف استراتژیک در هر یک از مناظر مالی، مشتری و فرایندهای داخلی با انجام آزمون همبستگی پرداخته شده است. کشف رابطه، تکمیل نقشه استراتژی را بدنبال داشت

کلمات کلیدی:
داراییهای دانشی، کارت امتیازی متوازن، همسویی استراتژیک، مدیریت دانش

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/89708/