سنجش بهره وری با استفاده شاخص های بهره وری و ریسک پذیری (مطالعه موردی: شرکت خدمات اینترنتی و مالی)
Publish Year: 1397
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 428
This Paper With 20 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_ARTE-2-10_007
تاریخ نمایه سازی: 30 تیر 1398
Abstract:
بهبود بهره وری همانند سایر مولفه ها از الزامات کار سازمانی است. در این پژوهش با ارایه مدل ترکیبیبه ارزیابی نمایندگی های یکی از شرکت های ارایه دهنده خدمات اینترنتی، مالی در استان کرمان، در دورهزمانی نیمه دوم سال 94 و نیمه اول سال 95 پرداختیم. در مرحله اندازه گیری بهره وری با استفاده از تکنیکتحلیل پوششی داده ها، کارایی نمایندگی ها محاسبه و با استفاده از شاخص مالم کوییست بهره ورینمایندگی ها پس از گذشت شش ماهه اول پایش گردید. در ادامه با استفاده از تکنیک آنالیز حالات بالقوهخرابی، ریسک پذیری نمایندگی ها محاسبه شد. در این تحقیق با استفاده از عدد معیار ریسک به مقایسهعدد الویت ریسک با عدد معیار ریسک تعیین شده پرداخته شد و ریسک های غیر قابل قبول مشخصگردید. در انتها نتایج تحقیق ارایه شد.
Keywords:
Authors
فایزه نمازیان
گروه مهندسی صنایع، دانشکده فنی و مهندسی، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران
مرجان محمد جعفری
استادیار گروه مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران