مریم میرزایی - استاد دانشگاه پیام نور
فاطمه کریمیان - دانشجوی کارشناسی دانشگاه پیام نور واحد مبارکه (اصفهان)
زهرا حیدری - دانشجوی کارشناسی دانشگاه پیام نور واحد مبارکه (اصفهان)

در جهان امروز، دانش به یک منبع کلیدی تبدیل شده است که بقای سازمانها مستقیم یا غیرمستقیم بدان وابسته است. برخورداری از اطلاعات و دانش روزآمد به موقعیتی استوار برای ادامه حیات فردی و اجتماعی و سازمانی تبدیلشده؛ حتی توان رقابت در محیط پیرامون منوط به کسب توسعه دانش فردی و سازمانی است تا جاییکه دانش جزئی اساسی از سرمایه تلقی شده است. به منظور استفاده بهینه از سرمایه دانش در سازمانها، لازم است بررسیهای بیشتری درباره مدیریت دانش پدید آید تا ضمن بهبود بخشیدن به فرآیندهای دانش و با پیوند بین راهبرد سازمانها و راهبرد مدیریت دانش در تامین دانش افراد، متناسب با زمان و مکان به حفظ مزیت رقابتی سازمانها کمک نماید. این مقاله به بررسی موانع و چالشهای مدیریت دانش در سازمانها انجام گردید که با استفاده از متون تخصصی و تحقیقات انجام گرفته در سالهای گذشته به تبیین موضوع پرداخته شد نتایج حاکی از آن بود که موفقیت مدیریت دانش نیازمند عزم جدی سازمانها برای برطرف کردن این موانع است. باید مدیریت دانش در سازمان، باور شود و کارکنان و مدیران به اثربخشی آن اعتقاد پیدا کنند و تنها در این صورت است که برای رفع موانع اقدام خواهند کرد. توجه به هرکدام از این موانع حائز اهمیت است برطرف کردن این موانع نیازمند سرمایه گذاری است.

مدیریت دانش، سازمانها، افراد، فناوری، فرآیند