علیرضا معطوفی - گروه مدیریت، واحد گرگان، دانشگاه آزاد اسلامی، گرگان، ایران

در این پژوهش به بررسی و اولویت بندی عوامل موثر بر انتخاب تامین کنندگان خدمات جهت برون سپاری در صنعت ارتباطات براساس مدل تحلیل شبکه ای (ANP) پرداخته شد. در این تحقیق جمع آوری اطلاعات از طریق روش کتابخانه ای و میدانی که به وسیله پرسشنامه با قابلیت زوجی در مقیاس 1 تا 9 انجام شده است. این پژوهش براساس طرح، از نوع توصیفی - تحلیلی و از نظر هدف، از نوع کاربردی است. در این تحقیق از نظر 10 نفر از کارشناسان مرتبط با حوزه مورد بررسی شامل اساتید دانشگاه و کارشناسان شرکت مخابرات استان گلستان استفاده شده است. با توجه به نتایج تحقیق، به ترتیب عوامل ثبات مالی، میزان تجربه کاری گروه مدیریت و میزان موفقیت پروژه های عملیاتی در اولویت های اول تا سوم عوامل موثر بر انتخاب تامین کنندگان خدمات جهت برون سپاری در صنعت ارتباطات براساس مدل تحلیل شبکه ای قرارگرفته اند.

برون سپاری، تامین کنندگان خدمات، صنعت ارتباطات، مدل تحلیل شبکه ای (ANP)