سعید روستا - دانشگاه آزاد اسلامی، واحد آباده، گروه مدیریت و حسابداری، آباده ایران
علی اکبر هژبری - دانشگاه آزاد اسلامی، واحد آباده، گروه مدیریت و حسابداری، آباده ایران
مسعود قربانی دولت آبادی - دانشگاه آزاد اسلامی، واحد آباده، گروه مدیریت و حسابداری، آباده ایران
محمد یزدانبخش - دانشگاه آزاد اسلامی، واحد آباده، گروه مدیریت و حسابداری، آباده ایران

تعهد سازمانی به عنوان یکی از اصول رفتار سازمانی، در دهه های اخیر موضوع بسیاری از متون رفتار سازمانی و مورد توجه تعداد زیادی از محققان در این زمینه بوده است که همواره سعی نموده اند مساله فوق را از ابعاد مختلف بررسی و آن را برروی عملکرد سازمان اندازه گیری نمایند، لاتعهدی و پایبندی می تواند پیامدهای مثبت و متعددی داشته باشد، کارکنانی که دارای تعهد و پایبندی هستند نظم بیشتری در کار خود دارند و مدت بیشتری در سازمان می مانند و بیشتر کار می کنند، مدیران باید تعهد و پایبندی کارکنان را به سازمان حفظ کنند و برای این امر باید بتوانند با استفاده از مشارکت کارکنان در تصمیم گیری و فراهم کردن سطح قابل قبولی از امنیت شغلی برای آنان، تعهد و پایبندی را بیشتر کنند. از طرفی موضوع سکوت سازمانی و یافتن راه های رفع آن از اهمیت شایانی در مباحث سازمانی معاصر برخوردار است و توجه جدی مدیران سازمان را می طلبد. بنابراین سکوت سازمانی پدیده جدیدی است که در آن کارکنان سازمان به دلایل متفاوت از اظهار نظر در رابطه با مشکلات سازمان خودداری وامتناع ورزیده و سکوت می کنند.

سکوت سازمانی، تعهد سازمانی، تعهد درونی، تعهد بیرونی