هوشنگ تقی زاده - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز
مصطفی ضیائی حاجی پیرلو - واحد تبریز، گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران
عبدالحسین شکری - واحد تبریز، گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران

هدف این مطالعه، بررسی مولفه­های رفتارهای فرانقشی مبتنی بر آموزه­های اسلامی در موسسات آموزش عالی با رویکردی سیستم­نگر بوده است. بدین منظور جامعه پژوهش، واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی مستقر در منطقه 13 انتخاب شده است. بنابر ماهیت تحقیق و داده­های مورد نیاز به عنوان ورودی تحلیل سیستمی، کارکنان معاونتهای فرهنگی واحدهای مختلف درون جامعه آماری به عنوان گروه خبره انتخاب شده اند. جمع آوری داده­ها، با پرسشنامه محقق­ساخته انجام پذیرفت که روایی و پایایی آن به ترتیب با روایی محتوایی و آزمون دوباره مورد بررسی قرار گرفته است. تجزیه و تحلیل داده­ها با روش سیستم­نگر دیماتل در قالب شناسایی و بررسی شدت تاثیرات متقابل مولفه­های رفتارهای فرانقشی کارکنان از طریق اعمال نظر گروه خبره به دست آمده است. یافته­ها در قالب الگوی شدت اثر متقابل، میان مولفه­ها، نشاندهنده این است که مولفه­ خردورزی با بیشترین میزان برایند شاخص اثرپذیری، و جوانمردی بیشترین میزان برایند شاخص اثرگذاری بر سایر مولفه­ها را داشته است. از نتایج پژوهش می­توان بر آشکار شدن تاثیرات تعاملی و علی بسیار قوی عوامل رفتارهای خوب شهروندی کارکنان پایبند به آموزه­های دینی بویژه در قالب مولفه جوانمردی با رفتارهایی همچون ایثار، شهامت، فتوت بر سایر مولفه­های فرانقشی اشاره کرد.

رفتارهای فرانقشی, رفتار شهروندی سازمانی, آموزه های اسلامی, روش دیماتل