محمدرضا پورعابدی - دکترای مدیریت دانشگاه تهران،هیئت علمی پژوهشکده فناوری اطلاعات و ارتباطات جهاد دانشگاهی
وحید ضرابی - عضو هیئت علمی پژوهشی،کارشناس ارشدمهندسی سیستمهای اقتصادی-اجتماعی،پژوهشکده فناوری اطلاعات و ارتباطات جهاد دانشگاهی
حنان سجادی نائینی - کارشناس ارشد مدیریت سیستم وبهره وری ،پژوهشکده فناوری اطلاعات و ارتباطات جهاد دانشگاهی
زهرا رضی - کارشناس ارشد مهندسی سیستم های اقتصادی -اجتماعی،پژوهشکده فناوری اطلاعات و ارتباطات جهاد دانشگاهی

این مقاله با هدف توسعه مدل شایستگی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تدوین شده است. برای این منظور به شیوه ای ترکیبی، شایستگی های اولیه از منابع مختلف جمع آوری شده و با اخذ نظرات و مبتنی بر روش کمی نمونه گیری از کارشناسان و مدیران سازمان در قالب پرسشنامه اولویت بندی گردیده اند و سپس بر اساس روش کیفی مبتنی بر بررسی مستندات سازمان و انجام مصاحبه عمیق خبرگی با مدیران تکمیل شده است. مبتنی بر این فرآیند، چارچوب شایستگی سازمان مشتمل بر 40 گروه شایستگی مختلف است که در چهار لایه: شایستگی های پایه، شایستگی های مدیریتی، شایستگی های عمومی و شایستگی های تخصصی سازمان تدوین شده است.

توسعه منابع انسانی, مدل شایستگی, سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی, بخش فناوری اطلاعات و ارتباطات