عیسی خدابنده - عضو هیات علمی دانشگاه افسری و تربیت پاسداری امام حسین(ع)- مربی دانشکده شهید مطهری بسیج

هدف از این پژوهش بررسی میزان تاثیر کاربست اتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری مدیران و عمکرد کارشناسان آموزش و پرورش استان تهران است. بر اساس قواعد برآورد حجم نمونه ، بررسی آماری در نمونه گیری قضاوتی ( تعمدی) و غیر احتمالی تمام توصیف و حجم نمونه برابر با حجم تعیینی پژوهشگر خواهد بود. در پژوهش حاضر بر طبق جدول مورگان از بین 35 نفر جامعه آماری 32 نفر از مدیران و کارشناسان برای سنجش کارآمادی اتوماسیون اداری به عنوان نمونه آماری انتخاب شد ، با تکمیل پرسشنامه تهیه شده پژوهشگر، به ارزیابی سیستم اتوماسیون اداری بر متغیر های تعیین شده، پرداخته شد. بعد از چندین بازنگری سوالات توسط خبرگان فناوری اطلاعات و اتوماسیون اداری، 35 سوال محقق ساخته آماده گردید. برای سنجش روایی ابزار اندازه گیری (پرسشنامه) از آلفای کرونباخ نیز استفاده شد. روش تحقیق علی – مقایسه ای می باشد، روش گردآوری اطلاعات نیز میدانی است و نتایج حاصل از تحقیق نشان داد که سیستم اتوماسیون اداری بر افزایش صحت تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد . سیستم اتوماسیون اداری بر افزایش دقت تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد . سیستم اتوماسیون اداری بر بهنگام بودن تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد . سیستم اتوماسیون اداری بر اقتصادی بودن تصمیم گیری مدیران تاثیر دارد.

سیستم پشتیبانی تصمیم (DSS)، سیستم های پشتیبانی مدیران ارشد ( اجرایی ) ( ESS )، سیستم پردازش معاملات( ( TPS سیستمهای پشتیبانی گروهی( (GSS ، سیستم کارکنان دانشی ( KWS )، سیستمهای پشتیبانی مدیران ارشد ( اجرایی ) ( ( ESS