غلامرضا باغبانی - مدرس دانشگاه آزاد اسلامی در سطح سیستان و بلوچستان
علی ریگی نژاد - دانشجوی کارشناسی حسابداری

هدف از ارائه این مقاله بررسی فرآیند ارتباط و نیاز و مسیر مدیریتی و اثر بخشی در رفتار سازمانی می باشد. در رابطه با فرآیند ارتباط و نیاز می توانیم بگوییم که فرآیند ارتباط جریانی است که طی آن دو یا چند نفر به تبادل افکار، نظرات، احساسات و حقایق می پردازند و از طریق به کار بردن پیام هایی که معنایش برای کلیه آنان یکسان است به انجام این امر مبادرت می ورزند. یکی از ساده ترین و موثرترین ساز و کارها به کارگیری سبک مسیر مدیریتی و اثر بخشی در رفتار سازمانی است .تعریف متداولی که بسیاری از اندیشمندان مدیریت در مورد اثربخشی انجام داده اند عبارت است از: اثربخشی میزان رسیدن به اهداف سازمانی را گویند . ارتباط جزئی از زندگی اجتماعی انسان به حساب می آید. بدون آن، زندگی اجتماعی قابل دوام نخواهد بود. در مرحله عمل مطالعه افراد انسانی را مطالعه رفتار سازمانی می نامند. رفتار سازمانی عبارت است از مطالعه منظم (سیستماتیک) عملیات، اقدامات، کارها و نگرش های افرادی که سازمان را تشکیل می دهند. اثر بخشی بر بهبود رفتار سازمانی یکی از پارادایم های رهبری در روانشناسی سازمانی است که مورد تحقیق گسترده ای قرار گرفته است.در فرآیند ارتباط و نیاز در رفتار سازمانی عملیات، رفتار ها و نگرش های مدیران و کارکنان به صورت منظم مورد تحقیق و مطالعه قرار می گیرد. اثر بخشی مسائل برجسته بر بهبود رفتار سازمانی نظرات مختلف و تعاریفی ارائه شده است که یکی از تعاریف مربوط به استیفن پی. رابینز می باشد که می گوید: رفتار سازمانی مجموعه ای از کارایی و اثر بخشی مسائل برجسته می باشد و برای رسیدن به بهبود رفتار سازمانی باید به طور کارا و موثر عمل کرد، اگر سازمان بتواند به طور کارا و موثر عمل کند دیگر لازم نیست که کارمندان تغییر شغل دهند و در این صورت کارکنان از شغل خود رضایت دارند و باعث می شود که مسیر مدیریتی به درستی در رفتار سازمانی انجام گیرد.آنچه موجبات بقاء سازمانها را فراهم می آورد رعایت اصول و شیوه های صحیح انجام کارها است که سازمانها در محیط رقابتی محکوم به تمرکز و اجرای بهره وری می باشند. برای رسیدن به این هدف ها، نه تنها خود آگاهی فردی بلکه خود آگاهی سازمانی و روش های رسیدن به خود آگاهی سازمانی می تواند بسیار سودمند باشد و ابزارهایی را در اختیار مدیران سازمان های دانش محرک قرار دهد که به موقعیت آنها در فضای کسب و کار امروز جهانی کمک کند.

مسیر مدیریتی، ارتباط و نیاز، بهبود رضایت شغلی، اثربخشی، رفتار سازمانی